#6560: Quire Feedback
Status: Completed
Olá, equipe de suporte do Quire.
Minha assinatura anual foi renovada automaticamente ontem (13/03/2026), mas eu não tenho mais interesse em utilizar o serviço. O cancelamento que realizei no painel da conta apenas evitou a cobrança do próximo ano, mas não desfez a transação atual.
Como a renovação ocorreu há menos de 7 dias e foi executada de forma automatizada, sem o meu consentimento ativo e expresso para este novo ciclo, estou exercendo o meu Direito de Arrependimento. Esta é uma garantia legal estabelecida pelo Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor do Brasil.
Sendo assim, exijo o cancelamento definitivo desta renovação e o estorno integral do valor cobrado no meu cartão de crédito.
Created by Rafael Feliciano Mar 15, 2026
Hi Rafael,
One of our team members will reach out to you regarding this matter. Have a great day!
Vicky, Mar 16, 2026