features · Feb 4, 2016

È Ora di Sfatare il Mito degli "Assegnatari Multipli" nella Gestione delle Attività

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Attività assegnata a più membri del team che mostra la responsabilità condivisa

Ultimo aggiornamento: 21 ottobre 2026

TL;DR

Quire ti permette di assegnare un'attività a più persone. Molti strumenti avvertono che questo genera confusione, e il rischio di fondo (la diffusione della responsabilità) è reale. Ma ci sono casi chiari in cui l'assegnazione condivisa funziona meglio che imporre un unico responsabile o dividere un'attività che non andrebbe divisa. Gratis su ogni piano.

"Posso assegnare un'attività a più di una persona?" Ce lo chiedono spesso. Magari te lo stai chiedendo anche tu. La risposta è sì, si può.

Perché un solo assegnatario per attività?

Un solo assegnatario significa una sola persona responsabile. Per questo molti strumenti di attività si fermano lì. Se un compito è condiviso, ognuno si sente meno responsabile. Tieni un unico responsabile per le consegne ai clienti e per tutto ciò da cui dipende altro lavoro. Quire ti lascia scegliere: un solo nome quando conta la responsabilità, più nomi quando qualsiasi collega può prendere in carico l'attività.

Perché alcuni strumenti sconsigliano più assegnatari?

Molti strumenti di attività ammettono volutamente un solo assegnatario, e non lo fanno per rigidità. Il timore è fondato.

Gli psicologi lo chiamano diffusione della responsabilità, e i classici studi di Latané e Darley hanno mostrato che più persone condividono un compito, meno ciascuna si sente personalmente responsabile. "Ci penserà qualcun altro" è il modo in cui le cose cadono nel dimenticatoio.

Per questo rispettiamo la preoccupazione. Ma non crediamo che significhi dover indicare per forza una sola persona per ogni attività, ogni volta.

Alcuni lavori appartengono davvero a un gruppo, e far finta del contrario crea altri attriti: o ti arrovelli su chi scegliere, o spezzi un'attività in subattività che non ne avevano bisogno, solo per assegnarle.

Ecco tre casi in cui l'assegnazione condivisa è la scelta più onesta.

Quando assegnare più persone aiuta davvero?

Caso 1: chiunque può prenderla in carico

Immagina che il tuo team vendite riceva richieste dai clienti e che tre persone si occupino delle risposte. Assegna l'attività a tutte e tre, e ognuna riceve una notifica quando arriva una nuova richiesta. Chiunque può prenderla. (Quella notifica arriva a tutti nel momento in cui l'attività compare, così nessuno deve andare a cercarla.)

Non vuoi perdere tempo a controllare chi è libero, a decidere chi debba occuparsene o a rivoluzionare il modo in cui deleghi, finché il team se la cava. Un'assegnazione condivisa rispecchia il modo in cui quel lavoro scorre già. Se le richieste iniziano a dividersi in categorie, le Sezioni ti permettono di suddividere l'elenco senza spezzare l'assegnazione condivisa.

Attività di richiesta commerciale assegnata a tre membri del team per una presa in carico condivisa

Caso 2: l'attività non va divisa

Stai realizzando un video animato e due graphic designer si occupano dei concept dei personaggi. L'attività è ancora sfumata: quanti personaggi, di che tipo, come si relazionano. Non è definita abbastanza bene da poter essere divisa in modo netto.

Spezzarla in subattività solo per assegnarle sarebbe lavoro inutile. Assegnala a entrambi i designer e se la vedranno tra loro. È questo il lavoro di squadra. Vale la pena capire quale stile di collaborazione adotta di solito il tuo team prima di decidere come dividere (o non dividere) il lavoro condiviso.

Attività di character design assegnata a due graphic designer per un lavoro collaborativo

Caso 3: più mani, risultato migliore

Questo probabilmente l'hai già vissuto. Il tuo team di ingegneria termina un prodotto ed è pronto per la valutazione, quindi crei un'attività chiamata "Revisione".

Potresti assegnarla a una sola persona. Ma per una revisione, più occhi significano più feedback, e più ce n'è meglio è. Assegnala a più persone e otterrai un riscontro più ricco di quello che potrebbe dare un solo revisore.

Attività di revisione del prodotto assegnata a più membri del team per raccogliere feedback

Quando conviene un solo assegnatario?

La flessibilità non è una scusa per trasformare tutto in un'attività di gruppo. La diffusione della responsabilità è reale, ricordalo, quindi scegli un unico responsabile quando la responsabilità deve essere inequivocabile. Se vuoi un modo più formale per decidere chi è responsabile di cosa, RACI, DACI e RAPID sono framework di responsabilità pensati proprio per questa domanda.

Se un cliente aspetta una consegna, o un'altra attività dipende dal completamento di questa, indica una sola persona. Quando "di chi è" conta più di "sta avanzando", un nome chiaro vale più di una folla. Riserva gli assegnatari multipli a caselle condivise, lavoro davvero collaborativo e revisioni in cui occhi in più aiutano.

Pronto ad assegnare come lavora davvero il tuo team?

Provalo su un'attività reale. Scegline una per cui di solito ti arrovelleresti sulla persona migliore, e assegnala alle due o tre che potrebbero occuparsene tutte. Poi lascia la prossima consegna al cliente a un solo responsabile.

Il punto non è avere più assegnatari ovunque: è la libertà di adattare l'assegnazione al lavoro, senza rinunciare alle tue abitudini né alla semplicità della nostra interfaccia.

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Domande frequenti

Puoi assegnare un'attività a più persone in Quire?

Sì. Una singola attività può avere più assegnatari, ognuno riceve una notifica e chiunque di loro può prenderla in carico.

Perché alcuni strumenti lo sconsigliano?

Per la diffusione della responsabilità: quando un compito è condiviso, ognuno può sentirsi meno responsabile. È un rischio reale da rispettare.

Quando aiuta davvero?

Caselle condivise che chiunque può gestire, attività collaborative che non vale la pena dividere e revisioni in cui più feedback è meglio.

Quando usare un solo assegnatario?

Quando la responsabilità deve essere chiara, come una consegna a un cliente o un'attività da cui altre dipendono. Qui un solo responsabile vale più di una folla.

È disponibile su ogni piano?

Sì. Assegnare una o più persone funziona su ogni piano Quire, incluso il piano gratuito.

Crystal Chen
Content writer, food lover, and aniholic.