
Quireで複数のプロジェクトを管理しているなら、こんな瞬間を経験したことがあるはずです。右上の小さなベルアイコンが点灯し、フローティングパネルを開いて2秒間目を通し、収まりきらないほどの内容があることに気づいて、また閉じてしまう。後でちゃんと対応しようと自分に言い聞かせながら。でも実際にはしない。週末になると、「後で」は80件の未読通知に変わっていて、何か大事なことを見落としたんじゃないかという漠然とした不安が残ります。
古い通知パネルは壊れていたわけではありません。1日に5件の通知が届き、そのうち1件だけが本当に重要だった、そんな働き方を前提に設計されていただけです。本格的なワークロード(複数のプロジェクト、複数のチームメイト、同時進行する十数本のスレッド)を抱える人にとっては、もはやツールではなく、罪悪感の引き金になっていました。
そこで作り直しました。 通知は今や、フィルター、2階層のグループ化、一括操作、未読にするオプション、固定可能な詳細パネル、そしてアラートごとのタスクへの直接リンクを備えた全幅ページに住んでいます。ポップアップというより受信箱に近く、最初からそうあるべきだったのかもしれません。
通知ビューはもはやフローティングパネルではありません。全幅ページです。 これが最大の変更点で、他のすべてはそこから派生しています。
古いフローティングパネルは開閉が速く、通知が3件のときには問題ありませんでした。30件になると問題になります。フィルタリングする余地もなく、グループ化する方法もなく、パネルを閉じずにタスクの詳細を掘り下げる道もありません。盲目的にざっと見るか、タスクリストへ抜けて元の位置を失うか、どちらかを強いられていました。
新しいページは、通知にタスクビューと同じだけのスペースを与えています。些細なことのように聞こえます。でも違います。スペースこそが、リアクティブに対応するのではなく整理することを可能にします。それが通知機能本来の存在意義です。

サッと確認するためにフローティングパネルが好みなら、今もワンクリックで開けます。さらに今は、パネル内にビューを展開ボタン(キーボードショートカット:G + N)があり、ちゃんと整理したいと思った瞬間に全幅ページへ即座にジャンプできます。


フィルターメニューは、あなたが通知を切り分けたい10の方法をカバーします:
フィルターは積み重ねられます。「Q2ローンチプロジェクトで自分が言及されたコメント」を3クリックで引き出し、フィードの中に埋もれてしまうはずだった会話のループを閉じることができます。

フィルタリングはリストを絞り込みます。グループ化はその形を見せてくれます。新しいページでは、4つの方法で通知をグループ化できます:
しかも1つだけ選ぶ必要はありません。グループ化は2階層まで対応しています。日付と組織を組み合わせたり、プロジェクトとユーザーを組み合わせたりすると、リストは入れ子になったセクションに折りたたまれ、1つずつ展開できます。「今日、Acmeクライアント」と「今日、関わるすべての組織」は認知的に異なる単位で、2階層のグループ化があなたに選ばせてくれます。
実際の効果:スクロールをやめて、意思決定を始められます。グループ化は、線形のリストを構造化された整理面へと変えます。

ここが、ページの使い心地そのものを変える細部です。どの通知でもダブルクリックすると、詳細パネルが開いて、タスクの全体(説明、子タスク、コメント、担当者、すべて)が表示されます。詳細パネルを固定しておけば、通知を引き続きスクロールしている間も開いたままになります。
つまり、@メンションを読み、その出どころとなったタスクの完全なコンテキストを確認し、判断を下し、次に進む——通知ページを一度も離れずにこれが全部できるのです。古いフローは、通知をクリック、タスクへリダイレクト、通知リストを失う、戻るをクリック、元の場所を再び探す、というものでした。これがそのフローを1画面に凝縮したものです。
通知が詳細パネルに収まりきらない情報を必要とするとき(タスクをただ読むのではなく実際に作業したい場合)、すぐそこにタスクURLへの直接リンクがあります。ワンクリックで、フルのタスクビューへ。寄り道なしです。

ある一連の通知に目を通して「はい、これらは全部既読でいい」と決めたら、1件ずつクリックしたくはないですよね。複数の通知を選択すると、Quireはページ下部に一括操作バーを表示します。既読にするまたは削除を、ワンクリックで、選択範囲全体に適用できます。
小さなことに聞こえますが、整理のリズムを変えます。「通知を処理する」の形はかつて、1件読む、クリック、1件読む、クリック、1件読む、クリック、というものでした。今は、ひとかたまり読む、そのかたまりを選択する、かたまりを既読にする、次へ進む、です。メールで日常的なインボックスゼロのワークフローが、ようやくQuireでも意味を持つようになりました。

各通知には3点メニューがあり、2つのオプションを提供します:未読にすると削除です。
「未読にする」は新機能で、多くの痛みを静かに解決します。朝9時に何かをざっと読んで、ランチ後まで対応する時間がないと気づいたら、未読にする。オレンジ色のドットは残ったまま、その項目は未読タブに表示され、準備ができたときのためにキューに入ります。リストで太字のまま残るようにメールを未読に戻すのと同じで、しかも本当に機能します。
これが可能にするパターンはシンプルです。「既読」=「完了」と思い込むのをやめる。既読は見たという意味、未読は再浮上という意味、完了はクローズという意味。2つではなく3つの状態。これは、頭の中で実際に行っている整理のあり方に、もっと近いのです。
ダメな通知システムの真のコストは、見逃した通知ではありません。コンテキストスイッチングです。タスクを探したり、コメントを読んだり、どのプロジェクトに属する通知かを把握するためにワークフローから離れるたび、クリックに要した20秒よりはるかに大きい集中力の税金を払っています。
専用ページでフィルターとグループ化を使って通知を処理すると、その経済性が逆転します:
複雑なプロジェクトを管理するためにQuireのネストされたタスク階層を使っているなら、刷新された通知機能は特に役立ちます。複雑なプロジェクトは複雑な通知ストリームを生み出すからで、古いフローティングパネルはその現実を想定して作られていませんでした。
チームが新しい通知フィルターを最大限に活用するためにプロジェクトをどう構成しているかを知りたいなら、Quireテンプレートライブラリにスプリント、キャンペーン、部門横断プロジェクトの出発点が用意されており、数分で自分用に調整できます。
正直に言うと、1日に数件しか通知を受け取らないなら、フローティングパネルでも十分です。全幅ページがその真価を発揮するのは、通知の量と複雑さがドロップダウンの扱える範囲を超えたときです。それは具体的な閾値で、誰もが越えているわけではありません。
ほぼ単独で働いている、一度に1つの小さなプロジェクトしか抱えていない、チームが通知を軽く使っているだけ——そんな場合は、おそらくまだ越えていません。その場合は、フローティングパネルの方が速く、儀式的ではありません。
複数のプロジェクトをリードしている、チームが意思決定のルーティングに主に@メンションを使っている、複数の組織にまたがって仕事を管理している、もしくは「誰かにこの件で言及されたのは知っているけど見つけられない」と口に出したことがあるなら——おそらくその閾値を越えています。
新しいページは、すべての用途で古いものを置き換えるわけではありません。でも、もし通知に何かしらの摩擦を感じていたなら、その摩擦には名前があり、私たちはそれを直しました。
刷新された通知ページは、ウェブ版とデスクトップ版で既に公開されています。いつものように通知アイコンをクリックし、フローティングパネルからビューを展開(またはG + N)を押すと、新しい全幅ページに飛びます。フィルターとグループ化のコントロールはページ上部にあり、各通知の3点メニューで「未読にする」と「削除」が選べ、複数の通知を選択すると一括操作バーが表示されます。どの通知でもダブルクリックすれば詳細パネルが開きます。固定すれば開いたままです。
モバイルも刷新されました。iOSまたはAndroidでQuireアプリを開き、通知タブに進むと、同じフィルターとグループ化のオプションが、スマートフォン画面に合わせてサイズ調整されつつ機能的には同一の形で見つかります。デスクトップで身につけた整理の習慣が、デバイスを切り替えるたびにリセットされるのではなく、ちゃんとスマートフォンに引き継がれます。
オンにする設定も、移行も、設定すべきこともありません。既存の通知設定(メール、プッシュ、モバイル)は今までどおり機能します。新しいのは、その上にかぶさる整理のレイヤーです。
通知の刷新は表面的なリデザインではありません。成長するチームの通知は、ドロップダウン1つ分の仕事ではありません。受信箱1つ分の仕事であり、タスクやプロジェクトに既に与えられているのと同じ種類のサーフェスにふさわしいのです。フィルターが範囲を絞り、2階層のグループ化が形を見せ、一括操作が一気にバックログを片付け、未読にするが後で対応するためにアイテムをキューに入れ、固定可能な詳細パネルが以前はコンテキストスイッチングのループだったものを1画面に凝縮し、タスクへの直接リンクが詳細パネルでは足りないときのために控えています。
目的は、通知をより大きな音にすることではありませんでした。通知のループをより閉じやすくして、通知数がQuireがカウントをやめる数字ではなく、本当にゼロに向かってトレンドするようにすることです。反応から整理へのシフト、そこに生産性の利得が宿ります。
通知はフローティングドロップダウンから、フィルター、2階層のグループ化、一括操作、未読にする、固定可能な詳細パネル、タスクへの直接リンクを備えた全幅ページへ移行しました。一瞬で消えるポップアップではなく、本物の受信箱です。
フローティングパネルはサッと確認するために残っています。実際に通知を処理する必要がある場合は、新しい全幅ページに移動します。そこでフィルタリング、グループ化、アクション実行ができます。スマートフォンのロック画面を一瞥するのと、メールアプリを開いて実際にメッセージに返信するくらいの違いだと考えてください。
「自分に割り当てられた」「自分が言及された」「自分が割り当てた」「コメント」「チャットメッセージ」「進行中のタスク」「完了したタスク」「選択したプロジェクト」「選択した組織」「選択したユーザー」でフィルタリングできます。フィルターは積み重ねられるので、ページを離れることなく特定の範囲(「特定のプロジェクトで自分が言及されたコメント」など)に絞り込めます。
日付、プロジェクト、組織、ユーザーでグループ化し、2つを重ねて(例えば日付の次に組織)2階層構造にできます。プロジェクトでグループ化するのは、1つのプロジェクトずつ整理する最速の方法。ユーザーでグループ化するのは、チームメイトの1週間をキャッチアップする方法です。
はい。複数の通知を選択すると、一括操作バーが現れて、選択範囲全体をワンクリックで既読にしたり削除したりできます。ひとかたまり目を通して、もう消したいだけ、という瞬間のために作られています。
各通知に3点メニューがあり、「未読にする」と「削除」が選べます。未読にするとオレンジ色のドットが残ったままになるので、ざっと目を通したけれどまだ対応していない項目は、後で未読タブに再浮上します。
通知をダブルクリックすると、詳細パネルにタスクの全体が開きます。固定しておけば、通知一覧をスクロールしている間もパネルが開いたままになるので、リストでの位置を失うことなくタスクの詳細を確認できます。通知のバッチ処理を本当に機能させる、小さな一手です。
はい、そしてこれは私たちが重要性をほとんど過小評価しかけた部分です。iOSとAndroidのモバイルアプリにもフィルターとグループ化のオプションが、スマートフォン画面向けに調整されて搭載されました。「通勤中にQuireをチェック」は、もはやスクロールして運任せにする作業ではありません。バスの中で@メンションにフィルタリングし、プロジェクトでグループ化してチームが夜のうちにリリースしたものを確認し、ノートPCに辿り着くのを待たずに会話のループを実際に閉じられます。デスクトップと同じ整理の規律を、ただ小さなフレームでこなすだけです。
複数のプロジェクトをリードする人、複数のチームを束ねるプロジェクトマネージャー、そして1日の始まりに30件以上の通知を仕分ける必要があるすべての人です。1日に数件の通知しか受け取らない場合は、古いフローティングパネルでもおそらく十分でしょう。新しいページは、古いパネルでは扱いきれなかった通知量のために作られています。
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