
Если вы ведёте в Quire больше одного проекта, у вас наверняка был такой момент. Маленький значок колокольчика в правом верхнем углу загорается, вы открываете плавающую панель, секунды две сканируете её, видите, что туда уже не помещается всё нужное, и снова закрываете её, обещая себе разобраться позже. Не разбираетесь. К концу недели «позже» превращается в 80 непрочитанных уведомлений и смутное чувство, что что-то важное прошло мимо вас.
Старая панель уведомлений не была сломана. Она просто была спроектирована под версию работы, в которой вам приходило пять сигналов в день и хотя бы один из них действительно имел значение. Для любого, кто несёт реальную нагрузку (несколько проектов, несколько коллег, дюжина параллельных тем), она перестала быть инструментом и стала спусковым крючком для чувства вины.
Поэтому мы её переделали. Уведомления теперь живут на полностраничном интерфейсе с фильтрами, двухуровневой группировкой, массовыми действиями, опцией «Отметить как непрочитанное», закрепляемой панелью деталей и прямыми ссылками на задачу за каждым оповещением. Это уже не всплывающее окошко, а скорее входящий ящик, каким, вероятно, всё это и должно было быть с самого начала.
Представление уведомлений больше не плавающая панель, а полноценная страница. Это и есть главное изменение, и всё остальное вытекает из него.
Старая плавающая панель быстро открывалась и легко закрывалась, и это нормально, когда у вас три уведомления. Это уже проблема, когда их тридцать. Там нет места для фильтра, нет способа сгруппировать и нет пути углубиться в задачу, не закрыв сначала панель. Вам приходилось либо бегло просматривать вслепую, либо уходить в список задач и терять своё место.
Новая страница даёт уведомлениям столько же пространства, сколько вашим представлениям задач. Звучит как мелочь. Это не так. Именно пространство позволяет сортировать, а не реагировать, а в этом и заключается весь смысл уведомлений.

Если вам удобнее плавающая панель для быстрых взглядов, она по-прежнему в одном клике. И теперь внутри неё появилась кнопка Развернуть представление (горячая клавиша: G + N), которая мгновенно перебросит вас на полную страницу, как только вы решите, что пора всерьёз заняться сортировкой.


Меню фильтров охватывает десять способов, которыми вы скорее всего захотите нарезать уведомления:
Фильтры комбинируются. Вы можете за три клика вытащить «комментарии с упоминанием меня в проекте запуска Q2» и закрыть тему, которая иначе потерялась бы в ленте.

Фильтрация сужает список. Группировка раскрывает его форму. Новая страница позволяет группировать уведомления четырьмя способами:
И вам не нужно выбирать что-то одно. Группировка работает на двух уровнях. Сочетайте «Дата» с «Организация» или «Проект» с «Пользователь», и список свернётся во вложенные разделы, которые вы сможете разворачивать по одному. «Сегодня, клиент Acme» — это совсем другая когнитивная плоскость, чем «Сегодня, все организации, с которыми вы работаете», и именно двухуровневая группировка позволяет выбирать.
Практический эффект: вы перестаёте прокручивать и начинаете принимать решения. Группировка превращает линейный список в структурированную поверхность для сортировки.

Вот деталь, которая меняет ощущение страницы. Дважды щёлкните по любому уведомлению — и откроется панель деталей с полной задачей: описание, подзадачи, комментарии, исполнители — всё. Закрепите панель деталей, и она останется открытой, пока вы продолжаете пролистывать уведомления.
Это значит, что вы можете прочитать @-упоминание, увидеть полный контекст задачи, из которой оно пришло, принять решение и двинуться дальше — не покидая страницу уведомлений. Старый сценарий был: щёлкнуть по уведомлению, попасть на задачу, потерять список уведомлений, вернуться назад, заново найти своё место. Это тот же сценарий, сжатый до одного экрана.
Если уведомление требует большего, чем умещается в панель деталей (когда вы действительно хотите работать над задачей, а не просто читать её), там же есть прямая ссылка на URL задачи. Один клик — полное представление задачи. Никаких обходных путей.

Когда вы пробежались по череде уведомлений и решили «да, это всё прочитано», вам не хочется кликать по каждому в отдельности. Выберите несколько уведомлений, и Quire покажет панель массовых действий внизу страницы. Отметить как прочитанное или Удалить — одним кликом, применяется ко всей выборке.
Звучит как мелочь, но это меняет ритм сортировки. Раньше «обработать уведомления» выглядело так: прочитал одно, клик, прочитал одно, клик, прочитал одно, клик. Теперь так: прочитал группу, выделил группу, отметил группу как прочитанную, идёшь дальше. Сценарии Inbox-zero, привычные для почты, наконец-то имеют смысл и в Quire.

У каждого уведомления теперь есть меню из трёх точек с двумя пунктами: Отметить как непрочитанное и Удалить.
«Отметить как непрочитанное» — новая функция, и она тихо решает множество проблем. Просмотрели что-то в 9 утра, поняли, что у вас нет времени действовать до обеда, и пометили как непрочитанное. Оранжевая точка остаётся, элемент появляется в вашей вкладке «Непрочитанные» и встаёт в очередь к моменту, когда вы будете готовы. Это эквивалент «развидеть» письмо, чтобы оно осталось жирным в списке, только здесь это действительно работает.
Появляющийся паттерн прост. Перестаньте делать вид, что «прочитано» означает «сделано». Прочитано — это увидено, непрочитано — это всплыть позже, а готово — это закрыто. Три состояния вместо двух, что ближе к тому, как сортировка реально устроена у вас в голове.
Настоящая цена плохой системы уведомлений — это не пропущенные уведомления. Это переключение контекста. Каждый раз, когда вам приходится покидать рабочий процесс, чтобы найти задачу, прочитать комментарий или сообразить, к какому проекту относится сигнал, вы платите налог фокуса, который существенно больше тех 20 секунд, что ушли на клики.
Обработка уведомлений на отдельной странице с фильтрами и группировкой переворачивает эту экономику:
Если вы используете иерархию вложенных задач Quire для управления сложными проектами, переработанные уведомления особенно полезны, потому что сложные проекты порождают сложные потоки уведомлений, а старая плавающая панель не была рассчитана на такую реальность.
Если вы хотите увидеть, как команды выстраивают свои проекты, чтобы по максимуму использовать новые фильтры уведомлений, в библиотеке шаблонов Quire есть готовые стартовые точки для спринтов, кампаний и кросс-функциональных проектов, которые можно адаптировать за несколько минут.
Честно говоря, если у вас всего пара уведомлений в день, плавающей панели по-прежнему достаточно. Полностраничный интерфейс окупает себя там, где объём и сложность уведомлений превышают возможности выпадающего меню. Это вполне конкретный порог, и не все его перешли.
Вы, скорее всего, ещё не перешли его, если работаете в основном в одиночку, ведёте по одному небольшому проекту за раз, или ваша команда использует уведомления умеренно. В таком случае плавающая панель быстрее и проще.
Вы, скорее всего, уже перешли его, если ведёте несколько проектов, ваша команда использует @-упоминания как основной способ распределять решения, вы работаете в нескольких организациях или хоть раз произносили вслух: «Я знаю, кто-то писал мне об этом, но я не могу это найти».
Новая страница не заменяет старую во всех сценариях. Но если вы ощущали трение в работе с уведомлениями, у этого трения было имя, и мы его починили.
Переработанная страница уведомлений уже доступна в веб- и десктоп-версии. Нажмите на иконку уведомлений как обычно; из плавающей панели нажмите Развернуть представление (или G + N), чтобы перейти на новую полностраничную версию. Элементы управления фильтрами и группировкой находятся вверху, меню из трёх точек на каждом уведомлении даёт пункты «Отметить как непрочитанное» и «Удалить», а выделение нескольких уведомлений показывает панель массовых действий. Дважды щёлкните по любому уведомлению, чтобы открыть панель деталей; закрепите её, чтобы она оставалась открытой.
Мобильные приложения тоже получили обновление. Откройте приложение Quire на iOS или Android, перейдите на вкладку уведомлений, и вы найдёте те же опции фильтрации и группировки, адаптированные под экран телефона, но функционально идентичные. Привычки сортировки, которые вы выработаете на десктопе, действительно переходят на телефон, а не сбрасываются каждый раз при смене устройства.
Нет никакой настройки, которую нужно включать, нет миграции, нет ничего, что нужно конфигурировать. Ваши существующие настройки уведомлений (email, push, мобильные) продолжают работать как раньше. Новое — это слой сортировки поверх них.
Это обновление уведомлений — не косметический редизайн. Уведомления в растущей команде — это не объём работы для выпадающего меню. Это объём работы для входящего ящика, и они заслуживают такой же поверхности, какая уже есть у ваших задач и проектов. Фильтры сужают, двухуровневая группировка раскрывает форму, массовые действия очищают бэклоги одним движением, «Отметить как непрочитанное» ставит элементы в очередь на потом, закрепляемая панель деталей сворачивает то, что раньше было циклом переключения контекста, в один экран, а прямая ссылка на задачу всегда под рукой, когда панели деталей недостаточно.
Цель была не в том, чтобы сделать уведомления громче. Цель была в том, чтобы их было легче закрывать, чтобы счётчик уведомлений действительно стремился к нулю, а не к тому числу, на котором Quire перестаёт считать. Этот сдвиг — от реакции к сортировке — и есть то место, где живёт прирост продуктивности.
Уведомления переехали из плавающего выпадающего меню на полностраничный интерфейс с фильтрами, двухуровневой группировкой, массовыми действиями, опцией «Отметить как непрочитанное», закрепляемой панелью деталей и прямыми ссылками на задачи. Настоящий входящий ящик, а не мимолётное всплывающее окно.
Плавающая панель никуда не делась — она удобна для быстрого взгляда. Новая полностраничная версия — это место, куда вы идёте, когда нужно действительно обработать уведомления: отфильтровать, сгруппировать и принять решения. Это разница между беглым взглядом на экран блокировки телефона и открытием почтового приложения, чтобы реально ответить на сообщения.
Вы можете фильтровать по параметрам «Назначено мне», «Упомянули меня», «Назначено мной», «Комментарии», «Сообщения в чате», «Активные задачи», «Завершённые задачи», «Выбранный проект», «Выбранная организация» и «Выбранный пользователь». Фильтры комбинируются, так что вы можете сузить выборку до чего-то конкретного (например, «комментарии с упоминанием меня в определённом проекте»), не покидая страницу.
Группируйте по дате, проекту, организации или пользователю и комбинируйте два уровня (например, сначала «Дата», затем «Организация») для двухуровневой структуры. Группировка по проекту — самый быстрый способ разобрать один проект за раз; группировка по пользователю помогает догнать неделю коллеги.
Да. Выберите несколько уведомлений, и панель массовых действий позволит отметить весь выбор как прочитанный или удалить его одним кликом. Это сделано для момента, когда вы пробежались по группе и просто хотите, чтобы её не было.
У каждого уведомления есть меню из трёх точек с пунктами «Отметить как непрочитанное» и «Удалить». «Отметить как непрочитанное» сохраняет оранжевую точку, так что то, что вы бегло просмотрели, но не обработали, позже снова появится во вкладке «Непрочитанные».
Двойной щелчок по уведомлению открывает полную задачу в панели деталей. Закрепление оставляет панель открытой, пока вы пролистываете остальные уведомления, так что можно изучить задачу во всех деталях, не теряя место в списке. Это маленькое движение, благодаря которому пакетная работа с уведомлениями действительно начинает работать.
Да, и это та часть, важность которой мы чуть было не недооценили. Мобильные приложения на iOS и Android тоже получили опции фильтрации и группировки, адаптированные под экран телефона. Сценарий «проверить Quire в дороге» больше не упражнение в «прокрути и надейся». Вы можете отфильтровать @-упоминания в автобусе, сгруппировать по проекту, чтобы увидеть, что команда выкатила за ночь, и реально закрывать темы, не дожидаясь возвращения к ноутбуку. Та же сортировочная дисциплина, что и на десктопе, просто в меньшем формате.
Тем, кто ведёт несколько проектов, менеджерам, отвечающим за несколько команд, и всем, чей день начинается с 30+ уведомлений к разбору. Если у вас всего пара сигналов в день, старой плавающей панели, скорее всего, по-прежнему достаточно. Новая страница рассчитана на объём, с которым старая панель не справлялась.
Готовы перестать терять уведомления в выпадающем меню, которое никогда не было рассчитано на их объём?
Начните бесплатный пробный период на quire.io/signup. Без кредитной карты, полный доступ, 30 дней.