Представляем Утверждение: согласование задач перед завершением

Последнее обновление: 1 октября 2026 г.

В большинстве компаний утверждения происходят в самом неудачном месте: в личке Slack, в пересланном письме, кивком в коридоре. Через три месяца кто-то спрашивает: «А кто это вообще утвердил?» — и ответ похоронен в переписке, которую никто не может найти. Решение было настоящим, а следов не осталось.

Специалисты по governance называют это проблемой журнала аудита. Именно поэтому SOX, ISO 27001 и большинство внутренних программ соответствия требуют фиксировать утверждения рядом с тем, к чему они относятся, а не в стороннем канале. Функция Утверждение в Quire — это небольшой процесс, который закрывает этот пробел прямо в вашем списке задач.

Что такое функция «Утверждение» в Quire?

Функция «Утверждение» в Quire помогает легко управлять задачами, которым нужно формальное согласование. Она органично встраивается в ваш текущий рабочий процесс и задаёт понятный, структурированный порядок утверждения. С Утверждением в Quire можно утвердить задачу, отклонить её или запросить изменения — и каждое действие будет выполнено и зафиксировано.

Подробную инструкцию по работе с функцией «Утверждение» вы найдёте в нашем руководстве.

Основные действия функции «Утверждение»

1. Утвердить: если задача соответствует нужным критериям или стандартам, её можно утвердить. Это означает, что задача выполнена и результат устраивает.
2. Отклонить: если задача не соответствует требованиям, её можно отклонить. Это значит, что задачу нужно доработать или отказаться от неё.
3. Запросить изменения: если перед утверждением задачу нужно доработать, можно запросить изменения. Так исполнитель получает обратную связь и понимает, что именно поправить.

Функция Утверждение доступна на тарифах подписки Premium и выше. Подробнее — на нашей странице тарифов.

Почему утверждение важно для вашего рабочего процесса?

Утверждение — ключевой элемент многих процессов: задачи проверяются и подтверждаются до того, как будут окончательно закрыты. Без этого организации сложно поддерживать качество, соответствие требованиям и ответственность.

Функция «Утверждение» в Quire помогает управлять этим процессом эффективнее: ошибок становится меньше, а все задачи соответствуют нужным стандартам.

Если вы на тарифе подписки Professional и хотите пользоваться Утверждением, воспользуйтесь Approval Status Stream.

Какие категории утверждений можно создать в Quire?

Одна из самых сильных сторон Утверждения в Quire — возможность создавать разные категории утверждений. Так процесс согласования можно подстроить под потребности разных типов задач.

Например, одна категория может отвечать за утверждение платежей, а другая — за запросы на отпуск. Категории помогают упорядочить утверждения и управлять ими, чтобы каждый тип задач обрабатывался как положено.

В параметрах проекта можно создать разные категории утверждений и назначить, кто может запрашивать утверждение, а кто — утверждать.

Подробную инструкцию по работе с категориями утверждений вы найдёте в нашем руководстве.

Преимущества категорий утверждений

1. Порядок: категории держат задачи в порядке и под рукой. Так проще отслеживать статус разных видов утверждений, и ничего не упускается из виду.
2. Гибкий процесс: разным задачам нужны разные процессы согласования. С категориями утверждений вы настраиваете процесс для каждого типа задач, и в нём участвуют именно те, кто нужен.
3. Эффективность: категории упрощают и ускоряют работу. Благодаря заранее заданным категориям задачи сразу уходят нужным согласующим, и не приходится каждый раз настраивать процесс вручную.

Утверждение с несколькими категориями доступно на тарифе подписки Enterprise. Подробнее — на нашей странице тарифов.

Как пользоваться функцией «Утверждение» в Quire шаг за шагом?

Работать с Утверждением в Quire просто. Вот пошаговая инструкция:

1. Создайте задачу: начните с задачи, которой нужно утверждение. Это может быть что угодно — от вопроса по платежам до запроса на отпуск.
2. Выберите категорию утверждения: отнесите задачу к категории утверждений. Выберите существующую или создайте новую под свои нужды.
3. Отправьте на утверждение: когда задача готова к проверке, отправьте её на утверждение. Она попадёт к согласующим, назначенным для этой категории.
4. Проверьте и примите решение: согласующие получат уведомление и проверят задачу. Затем они выберут «Утвердить», «Отклонить» или «Запросить изменения».
5. Отслеживайте статус: следите за статусом утверждений в панели уведомлений Quire. Там видно, какие задачи утверждены, отклонены или требуют изменений, и можно сразу действовать дальше.

Как не дать завершить задачу до её утверждения?

Есть нюанс, который может незаметно свести всё это на нет. По умолчанию утверждение — это запрос, а не блокировка. Задачу всё ещё можно отметить выполненной, даже если согласующий ничего не нажал. Согласование должно было быть первым, но его не дождались, и работа ушла дальше.

Quire решает это одной галочкой. Откройте Параметры проекта, перейдите в раздел Статус и включите «Блокировать завершение задачи, если у задачи или любой подзадачи есть ожидающее утверждение». Теперь утверждение — настоящий контрольный пункт, и никто не закроет задачу, пока согласующий её действительно не утвердит.

Самое ценное здесь — «или любой подзадачи». Родительская задача не перейдёт в «выполнено», пока дочерняя ждёт решения. Значит, проверку дизайна на третьем уровне вложенности не пропустят из-за того, что кто-то закрыл верхнюю задачу. Сначала нужно получить все ожидающие утверждения в ветке.

В этом и разница между утверждением «из вежливости» и утверждением, которое действительно работает. Согласование, которое можно проигнорировать, — не контроль, а пожелание. Если вы включили Утверждение ради журнала аудита, именно эта настройка придаёт ему смысл.

Как команда Quire использует Утверждение в реальной работе?

Функция «Утверждение» универсальна и подходит для самых разных сценариев и отраслей. Вот несколько примеров:

Финансовый отдел: утверждение платежей

В финансовом отделе утверждения необходимы для вопросов по платежам, отчётов о расходах и распределения бюджета. С Утверждением в Quire можно создать отдельную категорию для каждого типа финансовых задач, чтобы все согласования проходили быстро и точно.

Отдел кадров: запросы на отпуск

HR-командам Утверждение в Quire помогает обрабатывать запросы на отпуск, оценки сотрудников и изменения политик. Благодаря категориям каждый запрос проверяет нужный сотрудник, и ни один необходимый шаг не пропускается.

Менеджеры проектов: управление задачами

Менеджеры проектов используют Утверждение в Quire, чтобы контролировать завершение задач, вехи проекта и распределение ресурсов. Все части проекта соответствуют требованиям ещё до следующего этапа, а значит, меньше ошибок и задержек.

Креативные команды проходят такое согласование по многу раз в неделю, макет за макетом: руководство по процессу утверждения дизайна описывает приём заявок, раунды проверки и правило одного согласующего на примере шаблона Design Pipeline в Quire.

Часто задаваемые вопросы

Что такое функция «Утверждение» в Quire?

Встроенный процесс, при котором задача считается завершённой только после решения «Утвердить», «Отклонить» или «Запросить изменения». Решение фиксируется в задаче, а не в личке Slack.

Какие виды утверждений поддерживает Quire?

Для любых типов задач. Вы задаёте категории утверждений для каждого проекта (платежи, отпуска, маркетинговые материалы, изменения в разработке) и для каждой указываете, кто может запрашивать утверждение и кто — утверждать.

В какой тариф Quire входит Утверждение?

Основная функция доступна на тарифах Premium и выше. Для нескольких категорий утверждений нужен Enterprise. На тарифе Professional доступен облегчённый Approval Status Stream.

Чем Утверждение в Quire отличается от сообщения в Slack?

Сообщение в Slack не оставляет журнала аудита в задаче. Утверждение в Quire привязывает к самой задаче решение, имя согласующего и время — именно то, что понадобится через три месяца.

Как настроить процесс утверждения?

В параметрах проекта создайте категорию, назначьте запрашивающих и согласующих, затем отправляйте нужные задачи на утверждение. Согласующий получает уведомление, проверяет задачу и утверждает её, отклоняет или запрашивает изменения.

Готовы перестать гоняться за утверждениями в Slack?

Откройте проект в Quire, перейдите в параметры проекта и создайте первую категорию утверждений. Начните с самой очевидной для вашей команды (согласование маркетинговых материалов, проверка дизайна, утверждение платежей) и проведите через неё два реальных утверждения, прежде чем настраивать что-то ещё. Когда вы впервые ответите на вопрос «кто это утвердил, когда и в какой версии», не листая Slack, вы поймёте, зачем нужен журнал аудита.

Утверждение доступно на тарифах Quire Premium и выше. Подробнее — на странице тарифов.