features · Jun 20, 2024

核准功能登場:為任務取得正式授權

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Quire 核准工作流程介面,含核准、退回與變更請求回應動作按鈕

最後更新:2026 年 10 月 1 日

TL;DR

Quire 的核准功能把「做完跟我說一聲」變成結構化的工作流程:三種動作(核准、退回、變更請求回應)、可依任務類型分流的自訂類別,以及直接留在任務上的稽核紀錄。原本消失在 Slack 私訊串裡的簽核,三個月後依然找得到。適用於 Premium 及更高方案。

大多數公司的核准,都發生在最糟糕的地方:一則 Slack 私訊、一封轉寄郵件、走廊上的一個點頭。三個月後,有人問「這到底是誰核准的?」答案卻埋在一串沒人搜得到的對話裡。決定是真的,紀錄卻不見了。

這個缺口就是治理團隊所說的稽核軌跡問題,也正是 SOX、ISO 27001 等框架,以及多數內部合規計畫要求核准必須記錄在對應項目上、而非旁支管道的原因。Quire 的核准功能,就是在你的任務清單裡補上這個缺口的小型工作流程。

Quire 的核准功能是什麼?

Quire 核准功能介面,顯示三種核准動作:核准、退回與變更請求回應

Quire 的核准功能讓使用者輕鬆管理需要正式核准的任務。這項新功能順暢地融入你現有的工作流程,提供清楚、有條理的核准處理方式。透過 Quire 核准,使用者可以對任務進行核准、退回或變更請求回應,確保每個必要動作都確實執行並留下紀錄。

想了解核准功能的詳細使用方式,請參閱我們的使用指南。

核准功能的主要動作

  1. 核准:當任務達到必要的標準或條件時,使用者可以核准它。這個動作代表任務已完成且符合要求。
  2. 退回:如果任務未達到要求的標準,使用者可以退回它。這個動作表示任務需要修改或放棄。
  3. 變更請求回應:如果任務在核准前需要調整,使用者可以提出變更請求回應。這個動作會提供回饋,並具體說明需要修改的地方。

核准功能專為 Premium 及更高的訂閱方案打造。更多資訊請見我們的價格頁面。

為什麼核准對你的工作流程很重要?

核准是許多工作流程中的關鍵環節,確保任務在定案前經過審查與確認。這個流程對維持組織的品質、合規與權責分明至關重要。

導入核准功能後,Quire 能幫你更有效率地管理這個流程,降低出錯機率,並確保所有任務都符合必要標準。

如果你使用的是 Professional 訂閱方案,也想運用核准,可以善用核准狀態串流。

在 Quire 中可以建立哪些核准類別?

Quire 核准最突出的特色之一,就是能建立不同的核准類別。這份彈性讓使用者可以依照不同任務類型的需求,量身打造核准流程。

例如,你可以設一個類別專門核准付款問題,另一個類別處理特休申請。這樣的分類能讓核准的整理與管理更有效率,確保每種任務都得到妥善處理。

在專案設定中,你可以建立不同的核准類別,並指定誰可以提出申請、誰可以擔任核准者。

想了解核准類別的詳細使用方式,請參閱我們的使用指南。

Quire 專案設定中的核准類別設定畫面,可選擇申請者與核准者角色

核准類別的好處

  1. 條理分明:將核准分類後,任務井然有序、隨手可查。這樣的結構讓你更容易追蹤各類核准的狀態,確保沒有任何遺漏。
  2. 自訂工作流程:不同任務可能需要不同的核准流程。有了核准類別,你可以為每種任務自訂工作流程,確保由對的人參與核准。
  3. 效率:分類核准能讓工作流程更精簡、更有效率。有了預先定義的類別,你可以快速把任務送到合適的核准者手上,不必每次手動指定流程。

多類別核准專為 Enterprise 訂閱方案打造。更多資訊請見我們的價格頁面。

如何一步步使用 Quire 的核准功能?

在 Quire 中使用核准功能非常簡單。以下是入門步驟:

  1. 建立任務:先建立一個需要核准的任務,從付款問題到特休申請都可以。
  2. 設定核准類別:將任務指派到某個核准類別。你可以從現有類別中挑選,或建立一個符合需求的新類別。
  3. 送出核准申請:任務準備好接受審查後,送出核准申請。任務會被送到該類別指定的核准者手上。
  4. 審查並採取行動:核准者會收到通知並審查任務,接著選擇核准、退回或變更請求回應。
  5. 追蹤狀態:在 Quire 通知面板中掌握核准狀態。你可以看到哪些任務已核准、已退回或需要修改,並視需要採取下一步行動。

如何避免任務在核准前就被標記完成?

這裡有個缺口,可能悄悄讓前面的努力白費。預設情況下,核准只是一個申請,而不是一道鎖。即使核准者還沒點任何按鈕,其他人仍然可以把任務標記為完成。簽核本該走在前面,結果沒有,工作卻照樣往下推進。

Quire 只用一個核取方塊就補上這個缺口。開啟專案設定,捲動到狀態區段,啟用「若任務或任何子任務有待核准的申請,則禁止完成任務」。如此一來,核准就成了真正的關卡,在核准者實際核准之前,誰都無法把任務打勾完成。

Quire 專案設定中,當任務或任何子任務有待核准申請時禁止完成任務的選項

「或任何子任務」這一點正是關鍵。只要底下的子任務還在等待決定,上層任務就無法被偷偷標記完成。所以藏在三層之下的設計審查,不會因為有人把最上層任務結案而被略過。整個分支裡所有待核准的申請都必須先處理完。

這就是「客氣的核准」和「強制執行的核准」之間的差別。可以直接略過的簽核算不上管控,只是建議而已。如果你啟用核准是為了稽核軌跡,這個設定才能讓那份軌跡真正有意義。

Quire 團隊如何在實際工作中運用核准?

核准功能用途多元,能應用在各行各業的不同情境中。以下是幾個實際應用的例子:

財務部門以核准功能處理付款問題

財務部門以 Quire 處理付款核准與費用報告簽核的工作流程範例

在財務部門,核准是管理付款問題、費用報告與預算分配的核心。透過 Quire 核准請求,你可以為每種財務任務建立專屬類別,確保所有核准都能有效率且準確地處理。

人資部門以核准功能處理特休申請

人資部門以 Quire 處理特休申請與員工考核核准的工作流程範例

人資團隊可以運用 Quire 核准請求來管理特休申請、員工考核與政策變更。將這些核准分類後,人資就能確保每份申請都由合適的人員審查,並確實走完所有必要步驟。

專案經理以核准功能管理任務

專案經理以 Quire 簽核任務完成與專案里程碑的核准工作流程

專案經理可以使用 Quire 核准請求來管理任務完成、專案里程碑與資源分配。這項功能能確保專案的每個環節在推進前都符合要求的標準,降低出錯與延誤的風險。

創意團隊每週要跑好幾次這樣的簽核,一次一份設計:設計核准流程指南以 Quire 的 Design Pipeline 範本,介紹需求受理、審查回合,以及「單一核准者」原則。

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常見問題

Quire 的核准功能是什麼?

一套內建的工作流程,讓任務在被視為完成之前,必須先取得正式的核准、退回或變更請求回應決定。這項決定會記錄在任務上,而不是在 Slack 私訊裡。

Quire 支援哪些類型的核准?

任何任務類型都可以。你可以依專案定義核准類別(付款、特休、行銷素材、工程變更申請),並為每個類別設定誰可以申請、誰可以核准。

哪個 Quire 方案包含核准功能?

Premium 及更高方案提供核心功能。多個核准類別需要 Enterprise 方案。較輕量的核准狀態串流則適用於 Professional 方案。

Quire 核准和 Slack 私訊有什麼不同?

Slack 私訊不會在任務上留下稽核軌跡。Quire 核准會把決定、核准者與時間戳記直接附加在任務上,這正是三個月後你真正需要的資訊。

如何設定核准工作流程?

進入專案設定,建立類別,定義申請者與核准者,接著透過核准動作送出符合條件的任務。核准者會收到通知,審查後選擇核准、退回或變更請求回應。

準備好不再在 Slack 裡追著要核准了嗎?

在 Quire 開啟一個專案,進入專案設定,建立你的第一個核准類別。先挑團隊最常用的那一種(行銷素材簽核、設計審查、付款核准),實際跑兩次核准,再去調整其他設定。當你第一次不用捲動 Slack,就能回答「這是誰、在什麼時候、針對哪個版本核准的」,你就會明白稽核軌跡為什麼重要。

核准功能適用於 Quire Premium 及更高方案。完整資訊請見價格頁面。

Vicky Pham
Marketer by day, Bibliophile by night.