workstyle · Aug 21, 2024

Иерархическая структура работ: что это такое и как внедрить WBS с помощью Quire

Переведено ИИ
· Смотреть на английском

Иерархическая структура работ

Последнее обновление: 24 июля 2026 г.

TL;DR

Структура декомпозиции работ (WBS) — это план проекта, который разбивает крупные задачи на более мелкие, управляемые части. Представьте, что вы строите дом: WBS перечислит всё, что нужно сделать — заложить фундамент, возвести стены, установить окна — так, чтобы ничего не упустить.
WBS помогает команде увидеть весь объём работ, оставаться организованной и легко отслеживать прогресс. Кроме того, она гарантирует, что все на одной волне, и проект идёт гладко от начала до конца.

Kanban, Scrum, GTD, waterfall... методов управления проектами становится всё больше, быстрее, чем их можно освоить. И пока вы сравниваете фреймворки, сам проект стоит на месте — слишком большой, чтобы начать. То, что нужно в первую очередь, гораздо проще методологии: способ разбить работу на куски, достаточно мелкие, чтобы их можно было завершить. Именно для этого и существует структура декомпозиции работ (WBS).

Не переживайте. Мы шаг за шагом покажем, как создать WBS, настроить проекты и решить, что в них включить. К концу этой статьи ваш проект будет практически управлять собой сам. (Практически. Задачи всё равно придётся выполнять вам.)

Что такое структура декомпозиции работ?

Структура декомпозиции работ (WBS) — это техника организации проекта путём разбиения его на иерархию. Идея WBS заключена уже в самом названии — разбивать на части. Вы начинаете с крупной цели и разбиваете её на более мелкие, управляемые задачи. Если проект кажется слишком масштабным, чтобы вообще к нему подступиться, наши 4 шага, чтобы разбить непосильный проект — это неформальная версия того же инстинкта, который формализует WBS.

По определению Института управления проектами (PMI) в их своде знаний по управлению проектами (PMBOK), WBS — это «ориентированная на результат иерархическая декомпозиция работы, которую должна выполнить команда проекта». Звучит знакомо? Именно так Quire работает с самого первого дня. Мы были одним из первых инструментов управления проектами, позволивших разбивать родительские задачи на неограниченное количество подзадач.

Менеджеры проектов используют WBS, чтобы помочь командам разбить сложный объём работ по проекту, визуализировать зависимости и дать всем ясный обзор проекта, а не просто длинный список дел. Обычно WBS строится на этапе планирования — одном из пяти этапов жизненного цикла проекта, — и остаётся тем справочным документом, к которому команда возвращается на протяжении всего выполнения: тем же костяком, который вы фиксируете в шаблоне плана проекта.

Какие два типа структуры декомпозиции работ существуют?

Существует два типа WBS: 1) на основе результатов и 2) на основе фаз. Подход на основе результатов — самый распространённый и предпочтительный. Всё различие заключается в уровне 1: то, что вы помещаете на вершину иерархии, определяет, как разбивается всё, что под ней. Выбирайте, исходя из того, насколько ясна ваша конечная цель, а не из того, какая диаграмма выглядит красивее.

Тип 1: структура декомпозиции работ на основе результатов

Структура декомпозиции работ на основе результатов

Структура декомпозиции работ на основе результатов (WBS) показывает, как результаты проекта — такие как продукты, услуги или итоги — соотносятся с объёмом работ, который нужно выполнить. Проще говоря, это способ взять общую картину проекта и разбить её на более мелкие, управляемые результаты, которые поддерживают вашу главную цель.

Этот подход особенно полезен для более коротких проектов с чёткими результатами, например, при подготовке годового отчёта о доходах.

Есть одно понятие в WBS, которое стоит знать: правило 100%. Оно означает, что WBS должна охватывать 100% работы, необходимой для завершения проекта, — не больше и не меньше.
Каждая задача, результат и подзадача должны напрямую способствовать достижению целей проекта. Это правило гарантирует, что ничего не упущено и что в плане проекта нет лишней, ненужной работы.

Тип 2: структура декомпозиции работ на основе фаз

Структура декомпозиции работ на основе фаз

В структуре декомпозиции работ на основе фаз (WBS) вы организуете проект, разбивая его на разные фазы. У каждой фазы есть собственный набор задач, сгруппированных в рабочие пакеты. Эти группы задач затем прорабатываются поэтапно, что упрощает управление долгосрочными проектами с целями, не так чётко определёнными с самого начала.

Этот подход идеально подходит для проектов, где результат представляет собой скорее движущуюся цель, например, повышение удержания клиентов на 50% за следующие три года. Вместо единого чёткого результата вы будете работать через фазы — например, исследование, разработку стратегии, внедрение и постоянную корректировку, — каждая со своим набором задач, которые приближают вас к цели. Так вы сможете адаптироваться по ходу дела и удерживать проект на курсе, даже когда цель смещается — та же гибкость, благодаря которой гибкость так ценна в повседневном управлении проектами.

Какие три уровня структуры декомпозиции работ существуют?

Прежде чем строить WBS, разберитесь как следует со своим проектом: его целями, объёмом и требованиями. Нельзя разбить на части результаты, которые вы ещё не определили.

WBS обычно строится вокруг того, что нужно поставить для достижения целей проекта. Она разбивает работу на три уровня:

  1. Уровень 1: название проекта или конечный результат (считайте это главной целью или родительской задачей).
  2. Уровень 2: основные зависимости, поддерживающие конечный результат.
  3. Уровень 3: конкретные задачи, необходимые для завершения этих основных результатов.

Уровни структуры декомпозиции работ

Какую иерархию задач и разбивку подзадач предлагает Quire?

Quire строит иерархию задач в трёх нативных слоях. Секция удерживает результат уровня 1. Родительские задачи располагаются под ней как рабочие потоки уровня 2. Подзадачи вложены под каждой родительской задачей как работа уровня 3, а Quire допускает неограниченную вложенность, поэтому сложный результат может уходить на четыре-пять уровней вглубь, не разбиваясь на отдельные проекты. Это важно для WBS, потому что сам метод не имеет ограничения по глубине, а вот многие популярные инструменты его имеют: Monday.com предлагает только один уровень подпунктов, а Asana и ClickUp ограничивают, сколько уровней подзадач можно вложить, прежде чем упрётесь в стену. Когда вашей WBS нужно уйти глубже, чем позволяет инструмент, разбивку приходится подгонять под обходные пути. Неограниченная вложенность Quire означает, что инструмент никогда не диктует, насколько детальной может быть ваша WBS. Это то структурное улучшение, которое нужно многим растущим командам, как только плоская доска перестаёт справляться с масштабом и единый список карточек уже не вмещает весь проект. Вид списка автоматически нумерует иерархию (1.1, 1.2), и та же разбивка сохраняется при переключении на доску, табличный вид или временную шкалу. Чем глубже становится эта иерархия, тем важнее осознанно подходить к управлению зависимостями между задачами, которые она порождает, чтобы задержка в одной задаче уровня 3 незаметно не застопорила рабочий поток уровня 2 над ней.

Что такое словарь структуры декомпозиции работ?

Диаграмма WBS — это сплошные прямоугольники и линии, без места для деталей. Словарь WBS восполняет этот пробел: он даёт каждой задаче контекст, который диаграмма показать не может, так что никому не придётся писать вам в 16:00, спрашивая, что на самом деле означает «Результат 2.3».

Вот несколько ключевых полей, которые стоит включить в словарь WBS:

  • Названия задач: коротко и ясно, всего несколько слов.
  • Ответственная организация/лицо: исполнители, включая контактные данные.
  • Описания: добавьте немного больше деталей, но ограничьтесь одним-двумя предложениями.
  • Результаты: конкретно укажите, что именно нужно завершить.
  • Бюджет: обозначьте прогнозируемые расходы, включая сумму, назначение и сроки.
  • Вехи: отметьте ключевые точки на временной шкале проекта, где завершаются основные задачи.
  • Утверждения: отметьте любые задачи, требующие утверждения.
  • Риски: любые известные угрозы или возможности со стратегиями реагирования.
  • Дополнительная информация: ссылки, детали смежных работ и т. д.

Вы можете узнать, как создавать Одобрения и Пользовательские поля в Quire, чтобы лучше управлять своими проектами.

Хотя вы можете включить самые разные поля, цель — создать ресурс, где участники команды смогут легко найти всё необходимое для завершения своих задач.

Бесплатный первый месяц Quire Pro для новых команд

Как использовать Quire для настройки уровней структуры декомпозиции работ

Не хотите строить иерархию с нуля? Библиотека шаблонов Quire предлагает готовый шаблон проекта «Структура декомпозиции работ» с уже расставленными фазами и уровнями результатов. Скопируйте его в своё рабочее пространство и подставьте собственные результаты.

Подход 1: использовать список задач Quire для настройки WBS

Например, представьте, что вы работаете над строительством дома и вам нужно разбить цель на более мелкие задачи. Вот несколько результатов, которые вам может понадобиться настроить:

Структура декомпозиции работ в виде списка

Существуют разные способы организовать и представить информацию при создании WBS.

Один из самых простых и популярных форматов — структура плана. Она показывает иерархию результатов с помощью отступов и нумерации. Так, если ваш результат уровня 2 пронумерован как 1, результаты уровня 3 под ним будут помечены как 1.1, 1.2, 1.3 и так далее.

В Quire вы можете начать с настройки уровня 1 WBS с помощью секций Quire, затем разбить свои цели на уровень 2 с помощью родительских задач Quire и уровень 3 — с помощью столько подзадач, сколько вам нужно.

Подход 2: использовать доску Канбан Quire для настройки диаграммы WBS

Ещё один формат, который можно использовать в Quire для настройки WBS, — вид доски Канбан, где иерархия превращается в колонки и карточки вместо структуры с отступами. Не забудьте включить опцию Пакет задач и перетасовать доску по секциям, прежде чем начать.

Доска Канбан, сгруппированная по секциям, с включённой функцией пакета задач в Quire

Теперь ваши колонки визуализированы и сгруппированы по секциям (которые вы ранее использовали для определения уровня 1 WBS). Каждая секция представляет этап или фазу вашего проекта. С пакетом задач все подзадачи вложены под своими родительскими задачами, что помогает лучше визуализировать их иерархию.

Доска Канбан с секциями WBS в виде колонок, показывающая иерархию задач и группировку по секциям

Доска Канбан помогает отслеживать прогресс относительно вашей WBS, корректировать задачи при возникновении узких мест, общаться с участниками команды на едином холсте и планировать дорожные карты для вашего проекта.

Примечание: диаграмма WBS в Quire полностью интерактивна — она не только для визуализации ваших задач. Quire — единственное программное обеспечение для управления проектами, предлагающее такой уровень функциональности.

Подход 3: использовать табличный вид Quire для управления WBS

Ещё один способ настроить и вести WBS — использовать табличную структуру, которая организует всё в формате таблицы. Табличный вид Quire упрощает это, позволяя увидеть все детали каждого элемента вашей WBS в понятной таблице. В крайнем левом столбце перечислены основные результаты, а столбцы справа разбивают последующие уровни результатов.

Таблица структуры декомпозиции работ

В Quire вы можете переключиться с вида списка на табличный вид и добавить больше пользовательских полей, чтобы предоставить больше деталей для своих задач. В этом табличном виде вы можете увидеть, что мы также включили исполнителей, вехи, риски, затраты и бюджет, используя несколько простых формул.

Советы: вот как создавать Формулы и Пользовательские поля в Quire.

Подход 4: использовать временную шкалу Quire для отслеживания проекта WBS

Временная шкала структуры декомпозиции работ

Временная шкала Quire помогает визуализировать ваши проекты в горизонтальной плоскости. Вы сразу увидите, как задачи зависят друг от друга, отследите их сроки и прогресс, скорректируете временную шкалу, отфильтруете и отсортируете задачи в порядке, соответствующем вашей цели.

Впервые раскладываете работу на горизонтальной шкале? Загляните в наше руководство по временной шкале проекта с четырьмя распространёнными типами, шестью примерами и советами, как выбрать подходящий.

Инструмент планирования гибких спринтов — начните следующий спринт команды за 60 секунд

Структура декомпозиции работ — ответ для вашего управления проектами

Создать структуру декомпозиции работ (WBS) проще, чем кажется. Как только вы освоитесь, ваша команда оценит ясность и организованность, которые приходят с визуальным разбиением задач проекта. Если WBS — ваш первый шаг в структурированное планирование, курс по управлению проектами станет надёжной опорой для дальнейшего развития.

Независимо от того, визуал вы или предпочитаете словесное восприятие, правильный инструмент управления работой способен всё изменить. И если вы ищете программное обеспечение, созданное с учётом метода WBS, Quire — идеальный вариант. С первого дня Quire фокусируется на том, чтобы разбивать задачи было легко, а всё оставалось организованным. Мы поможем вам управлять проектом самым логичным образом, вплоть до того дня, когда ваш проект начнёт управлять собой сам.

Часто задаваемые вопросы

Что такое структура декомпозиции работ (WBS)?

Структура декомпозиции работ — это ориентированная на результат иерархическая декомпозиция работы, которую должна выполнить команда проекта; это определение взято непосредственно из руководства PMBOK Института управления проектами. Вы начинаете с одного конечного результата и разбиваете его на всё более мелкие, управляемые части, чтобы ничего в объёме проекта не осталось упущенным.

Какие три уровня существуют в структуре декомпозиции работ?

Уровень 1 — конечный результат или название проекта. Уровень 2 содержит основные результаты, которые его поддерживают. Уровень 3 перечисляет конкретные задачи, необходимые для завершения каждого результата уровня 2. В Quire вы отображаете их как секции (уровень 1), родительские задачи (уровень 2) и подзадачи (уровень 3) — с неограниченной вложенностью, когда проекту нужно углубиться ещё дальше.

Что такое правило 100% в WBS?

Правило 100% гласит, что WBS должна охватывать 100% работы, необходимой для завершения проекта, — не больше и не меньше. Каждый результат и задача должны напрямую соотноситься с целями проекта, что не даёт объёму работ разрастаться и не позволяет лишней рутинной работе загромождать план.

В чём разница между WBS на основе результатов и WBS на основе фаз?

Эти два подхода различаются тем, что находится на уровне 1. WBS на основе результатов организует первый уровень вокруг конкретных продуктов, услуг или итогов и лучше всего подходит для более коротких проектов с чёткими результатами. WBS на основе фаз организует первый уровень вокруг фаз — исследование, стратегия, внедрение и так далее, — что подходит для более длительных проектов, чья конечная цель продолжает меняться.

Как построить структуру декомпозиции работ в Quire?

Создайте свой результат уровня 1 как секцию Quire, разбейте его на родительские задачи уровня 2, затем добавьте подзадачи уровня 3 под каждой из них. Далее вы можете просматривать ту же WBS как пронумерованный список, доску Канбан, сгруппированную по секциям с пакетом задач, таблицу с пользовательскими полями вроде бюджета и риска, или временную шкалу для зависимостей и сроков. В отличие от статичной диаграммы, диаграмма WBS в Quire полностью интерактивна — каждый узел представляет собой реальную задачу, которую можно назначить и отследить.

Что такое словарь WBS?

Словарь WBS — это сопроводительный документ, который фиксирует детали, недоступные диаграмме, — названия задач, ответственное лицо, описания, результаты, бюджет, вехи, утверждения и известные риски. Он даёт вашей команде единое место, где можно найти всё необходимое для завершения задачи. В Quire вы можете фиксировать это прямо на задачах с помощью пользовательских полей.

Готовы правильно разбить свой следующий проект?

Начните бесплатную пробную версию на quire.io/signup — без банковской карты, с полным доступом.

Vicky Pham
Marketer by day, Bibliophile by night.