Question 1

O que é uma Equipe externa no Quire?

Accepted Answer

Uma Equipe externa é uma forma de trazer colaboradores terceiros, como freelancers, prestadores de serviços ou agências parceiras, para trabalhar em tarefas específicas sem dar a eles acesso ao seu projeto completo ou a quaisquer dados internos sensíveis. Os membros de uma Equipe externa só podem ver e gerenciar as tarefas que foram diretamente atribuídas a eles, e também podem criar e gerenciar subtarefas dentro dessas tarefas atribuídas para dividir o trabalho conforme necessário. Tudo o que estiver fora das tarefas atribuídas — incluindo outros projetos, tarefas não relacionadas e detalhes gerais do projeto — permanece oculto para eles. Isso torna as Equipes externas úteis quando você precisa de ajuda externa sem expor informações confidenciais da empresa. O recurso está disponível apenas nos planos pagos. Especificamente, você precisa estar no plano Professional, Premium ou Enterprise para criar e usar Equipes externas dentro da sua organização.

Question 2

Como crio uma Equipe externa no Quire?

Accepted Answer

Para criar uma Equipe externa, clique no ícone do menu suspenso localizado ao lado do nome do projeto no topo do seu projeto e selecione Editar membros no menu que aparece. Nas configurações de membros, procure a seção Equipes externas e clique no sinal de mais com o texto Criar nova equipe. Em seguida, você será solicitado a inserir um nome para a nova equipe, o que ajuda a identificá-la mais tarde ao atribuir tarefas ou gerenciar membros. Após nomear a equipe, adicione membros inserindo seus endereços de e-mail um de cada vez, e o Quire enviará um convite para que eles se juntem. Tenha em mente que, uma vez adicionados, esses membros contam para o número total de vagas de membros da organização; portanto, se você estiver próximo do limite de vagas, talvez seja necessário adquirir vagas adicionais antes de adicionar mais membros à Equipe externa.

Question 3

Como atribuo uma tarefa a uma Equipe externa no Quire?

Accepted Answer

Para atribuir uma tarefa a uma Equipe externa, abra a tarefa e clique no ícone de responsável, que exibe uma lista suspensa de responsáveis disponíveis. Nessa lista, selecione a Equipe externa à qual deseja atribuir o trabalho, e a tarefa passará a mostrar essa equipe como responsável. Isso não limita você a uma atribuição exclusivamente externa, pois uma tarefa atribuída a uma Equipe externa também pode ser atribuída a um ou mais membros internos do projeto ao mesmo tempo. Isso significa que colaboradores internos e externos podem compartilhar a responsabilidade pela mesma tarefa e trabalhar nela em conjunto, o que é útil quando é necessária supervisão interna junto à execução terceirizada. Não existe uma tela de atribuição separada para Equipes externas, pois o mesmo ícone de responsável e menu suspenso usados para os membros internos atendem a ambos os casos no Quire.

Question 4

O que os membros da Equipe externa podem acessar no Quire?

Accepted Answer

Os membros da Equipe externa só podem ver e gerenciar as tarefas que foram atribuídas a eles, sem visibilidade sobre tarefas não relacionadas ou outras partes do projeto. Além dessa restrição básica, suas capacidades exatas dependem da função específica que possuem dentro da Equipe externa, que pode ser Admin, Normal, Limitada ou Convidado. As funções Admin e Normal têm permissões mais amplas, incluindo editar tarefas atribuídas, adicionar subtarefas, escrever comentários, alterar estados e cronogramas, e instalar aplicativos. A função Limitada pode executar algumas dessas ações, mas apenas nas tarefas atribuídas a esse membro específico, como alterar o estado ou escrever comentários, e não pode editar livremente os detalhes principais de uma tarefa atribuída. A função Convidado tem o acesso mais restrito e, em geral, não pode realizar essas ações. Nenhuma dessas funções permite que os membros vejam ou interajam com dados do projeto fora das tarefas que lhes foram atribuídas.

Question 5

Os membros da Equipe externa podem gerenciar estados ou tags do projeto no Quire?

Accepted Answer

Os membros da Equipe externa não podem criar, editar nem excluir estados do projeto em nenhuma função, pois o gerenciamento de estados é reservado exclusivamente para os membros internos do projeto. As tags funcionam de forma diferente. Os membros com a função Admin ou Normal dentro da Equipe externa podem criar e editar tags no projeto, mas só podem excluir uma tag se foram eles quem a criou originalmente. Isso significa que um membro Admin ou Normal não pode remover uma tag adicionada por outra pessoa da mesma Equipe externa ou por um membro interno do projeto. As funções Limitada e Convidado não podem gerenciar tags de forma alguma. Essas restrições existem para manter o controle sobre elementos organizacionais compartilhados — como tags e estados — principalmente nas mãos dos membros internos, ao mesmo tempo que permitem que colaboradores externos de confiança ajudem a organizar as tarefas específicas em que estão trabalhando.

Question 6

Os membros da Equipe externa contam para as vagas da minha assinatura do Quire?

Accepted Answer

Sim, cada membro da Equipe externa que você adicionar conta para o total de vagas de membros da organização, da mesma forma que um membro interno. Isso é relevante para o faturamento porque o plano de assinatura é calculado com base no número total de vagas, internas e externas combinadas. Por exemplo, se a sua organização já tiver 6 membros internos e você adicionar 2 membros de Equipe externa, o total de vagas passa a ser 8, e você precisará adquirir vagas suficientes para cobrir todas as 8 pessoas ao atualizar ou renovar o plano. Por esse motivo, vale a pena verificar o uso atual de vagas antes de criar uma nova Equipe externa ou adicionar novos membros a uma já existente, para que você possa planejar a aquisição de vagas adicionais com antecedência em vez de ser surpreendido com isso mais tarde.

Question 7

Como edito ou removo uma Equipe externa no Quire?

Accepted Answer

Para editar ou remover uma Equipe externa, clique no ícone do menu suspenso ao lado do nome do projeto e selecione Editar membros; em seguida, vá até a seção Equipes externas, onde todas as suas equipes existentes estão listadas. Passe o mouse sobre o nome da equipe que deseja alterar e dois ícones aparecerão: um ícone de lápis e um ícone de lixeira. Clique no ícone de lápis se quiser editar a equipe, o que permite adicionar novos membros ou remover os existentes. Se quiser remover a equipe inteira, clique no ícone de lixeira, que exclui permanentemente a Equipe externa junto com sua associação a quaisquer tarefas. Excluir uma equipe não exclui as tarefas em si, apenas a composição da equipe e sua capacidade de ser atribuída a novas tarefas no futuro.

	Admin	Normal	Limitado
Gerenciamento de membros Convidar membros para a Equipe externa, gerenciar as permissões dos membros	V
Gerenciar tags do projeto Criar, editar e excluir tags nos projetos	V¹	V¹
Gerenciar estados do projeto² Criar, editar e excluir estados nos projetos
Alterar estados Concluir e alterar os estados das tarefas	V	V	V³
Cronograma Gerenciar início, prazo, prioridade	V	V	V⁴
Atribuir Gerenciar responsáveis	V	V	V⁴
Instalar aplicativos	V	V
Editar Adicionar e editar quaisquer subtarefas às tarefas atribuídas (incluindo nome da tarefa, descrição, anexos e tags), adicionar e remover sublistas	V	V
Editar com limitações Adicionar subtarefas a tarefas atribuídas, editar tarefas atribuídas, escrever comentários em quaisquer tarefas	V	V	V⁵ ⁶ ⁷
Excluir tarefas Excluir tarefas criadas por membros da Equipe externa	V	V	V⁸

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