Question 1

В чём разница между Чатом и комментариями в Quire?

Accepted Answer

Чат и комментарии служат разным целям в Quire. Чат — это канал общения в реальном времени, привязанный ко всему проекту: вся команда может обсуждать текущую работу, не прикрепляя беседу к какой-либо конкретной Задаче. Комментарии, напротив, привязаны к одной конкретной Задаче и остаются в её истории, поэтому любой, кто позже просматривает Задачу, может увидеть всё обсуждение, которое вокруг неё велось. Используйте Чат, когда нужно быстро пообщаться о проекте в целом — например, согласовать приоритеты или поделиться обновлениями, затрагивающими несколько Задач. Используйте комментарии, когда обсуждение относится к конкретному фрагменту работы и должно оставаться постоянно связанным с ним для последующего обращения. Оба инструмента располагаются рядом с Документами, Подсписками и Внешней командой как часть более широкого набора функций совместной работы Quire, которые в совокупности охватывают общение в чате, обмен справочными материалами, организацию связанных Задач и работу с людьми за пределами вашей организации.

Question 2

Как команды общаются в Quire помимо комментариев к задачам?

Accepted Answer

Помимо оставления комментариев к отдельным Задачам, команды общаются в Quire через Чат — функцию общения в реальном времени, привязанную к проекту в целом, а не к какой-либо отдельной Задаче. Это делает Чат удобным для обсуждений, затрагивающих всю команду или несколько Задач: согласование приоритетов, обмен обновлениями или быстрые вопросы, которые не относятся к истории комментариев одной Задачи. Поскольку Чат отделён от комментариев, команды могут хранить обсуждения, относящиеся к конкретной Задаче, прямо в ней, сохраняя при этом отдельное пространство для более широкого разговора в рамках проекта. Чат — это часть более широкого набора инструментов совместной работы Quire, в который также входят Документы для обмена справочными материалами, Подсписки для организации связанных Задач и Внешняя команда для работы с людьми за пределами вашей организации. Доступ к этим инструментам, включая Чат, можно регулировать через настройки Разрешений Чата, чтобы команды сами решали, кто может участвовать в разговорах в рамках проекта наряду с комментариями к Задачам.

Question 3

Можно ли делиться справочными документами рядом со своими задачами в Quire?

Accepted Answer

Да. Quire включает функцию Документов, специально предназначенную для создания и обмена справочными материалами внутри проекта, отдельно от самих Задач. Это даёт командам место для хранения информации — например, вводных заметок, технических условий или других материалов, которые поддерживают работу в проекте, не засоряя описания или комментарии к отдельным Задачам. Документы располагаются рядом с другими инструментами совместной работы в Quire, включая Чат для общения в реальном времени и Подсписки для организации связанных Задач, поэтому справочные материалы и управление Задачами остаются в одном пространстве проекта. Доступ к Документам можно регулировать через настройки Разрешений Документов, которые определяют, что любой участник — внутренний или внешний — может просматривать или редактировать. Это позволяет широко делиться справочными Документами с командой, при этом ограничивая доступ к конфиденциальным материалам по мере необходимости. Подробнее об управлении доступом к общему контенту см. в Разделе руководства «Безопасность и администрирование».

Question 4

Можно ли группировать связанные задачи без создания нового проекта в Quire?

Accepted Answer

Да. Подсписки позволяют группировать связанные Задачи внутри одного проекта, не создавая отдельный проект для организации части работы. Это удобно, когда проект содержит чёткие фазы, потоки работ или категории Задач, которым полезно иметь собственную группировку для просмотра и управления, оставаясь при этом частью общего проекта. Подсписки — один из инструментов Quire для обмена и организации работы, наряду с Документами для справочных материалов и Чатом для общения в рамках проекта. Поскольку Подсписки существуют внутри проекта, а не как отдельные проекты, Задачи, назначенные в подсписок, сохраняют связь с остальной структурой проекта, включая комментарии, Метки и другие детали на уровне Задач. Доступ к действиям соавторов в рамках подсписка можно регулировать через настройки Разрешений Подсписков, что позволяет управлять тем, кто может просматривать или редактировать сгруппированные Задачи, включая внешних соавторов, работающих над этой частью проекта.

Question 5

Как работать с людьми за пределами своей организации в Quire?

Accepted Answer

Используйте Внешнюю команду, чтобы приглашать и сотрудничать с людьми, которые не входят в вашу организацию. Эта функция предназначена для ситуаций, когда проект требует участия клиентов, подрядчиков, партнёров или других внешних соавторов — без необходимости делать их Участниками вашей организации. Соавторы из Внешней команды могут работать бок о бок с вашей внутренней командой в рамках проекта, пользуясь теми же инструментами совместной работы — Чатом, Документами и Подсписками, — в зависимости от предоставленного им доступа. Для управления тем, что эти внешние соавторы могут просматривать или редактировать, Quire предоставляет настройки Разрешений Документов, Разрешений Подсписков и Разрешений Чата, каждое из которых управляет доступом для любого соавтора — внутреннего или внешнего. Это позволяет привлекать посторонних людей к проекту для конкретной работы, сохраняя контроль над остальным содержимым проекта. Подробнее об управлении этими средствами контроля доступа см. в Разделе руководства «Безопасность и администрирование».

Question 6

Нужно ли внешним соавторам вступать в мою организацию, чтобы работать со мной в Quire?

Accepted Answer

Нет. Внешняя команда позволяет приглашать людей к сотрудничеству в рамках проекта, пока они остаются полностью за пределами вашей организации. Им не нужно становиться Участниками вашей организации или проходить такой же процесс адаптации, как у внутренних Участников команды, чтобы работать с вами над общими Задачами. Это упрощает привлечение клиентов, подрядчиков или партнёров к конкретному проекту без изменения состава или структуры вашей организации. В процессе совместной работы участникам внешней команды можно предоставить доступ к тем же инструментам совместной работы, которые используются внутри, — Чату, Документам и Подспискам, — в зависимости от установленных вами Разрешений. Конкретный объём того, что они могут просматривать или редактировать, регулируется через Разрешения Документов, Разрешения Подсписков и Разрешения Чата, которые распространяются на любого соавтора — внутреннего или внешнего, — работающего в проекте. Это обеспечивает гибкость внешнего сотрудничества, сохраняя при этом возможность управлять доступом для каждой функции отдельно.

Question 7

Можно ли управлять тем, что внешние соавторы видят или редактируют в Quire?

Accepted Answer

Да. Quire предоставляет настройки Разрешений Документов, Разрешений Подсписков и Разрешений Чата, каждое из которых управляет тем, к чему любой соавтор — внутренний или внешний — может получить доступ в рамках проекта. Эти Разрешения применяются отдельно к каждой функции совместной работы, так что вы можете решить, например, может ли внешний соавтор просматривать или редактировать общие Документы, участвовать в определённом подсписке или принимать участие в Чате проекта — независимо от его доступа к другим функциям. Такой детальный контроль полезен при работе с Участниками Внешней команды, которым нужен доступ лишь к части проекта — например, к одному подсписку Задач, — без возможности просматривать или редактировать всё остальное. Для более широкого обзора управления тем, кто может просматривать или редактировать контент, опубликованный через эти инструменты совместной работы, см. Раздел руководства «Безопасность и администрирование», который охватывает контроль доступа ко всему проекту в целом.

Совместная работа с командой в Quire Permalink

Общение

Работа с внешними соавторами

Часто задаваемые вопросы

В чём разница между Чатом и комментариями в Quire?

Как команды общаются в Quire помимо комментариев к задачам?

Как работать с людьми за пределами своей организации в Quire?

Нужно ли внешним соавторам вступать в мою организацию, чтобы работать со мной в Quire?

Можно ли управлять тем, что внешние соавторы видят или редактируют в Quire?

Общение

Обмен и организация

Работа с внешними соавторами

Часто задаваемые вопросы

В чём разница между Чатом и комментариями в Quire?

Как команды общаются в Quire помимо комментариев к задачам?

Можно ли делиться справочными документами рядом со своими задачами в Quire?

Можно ли группировать связанные задачи без создания нового проекта в Quire?

Как работать с людьми за пределами своей организации в Quire?

Нужно ли внешним соавторам вступать в мою организацию, чтобы работать со мной в Quire?

Можно ли управлять тем, что внешние соавторы видят или редактируют в Quire?