Question 1

Где я получаю уведомления в Quire?

Accepted Answer

Quire доставляет уведомления по двум каналам. Уведомления в приложении отображаются на панели уведомлений, которую можно открыть через значок колокольчика в правом верхнем углу рабочего пространства. Уведомления по электронной почте приходят в виде оповещений на зарегистрированный адрес электронной почты и охватывают те же обновления задач, напоминания и активность по утверждениям. Вы сами решаете, какие каналы остаются активными, настраивая параметры уведомлений: можно использовать только уведомления в приложении, только электронную почту или оба канала вместе. Такая схема означает, что вам не нужно постоянно держать вкладку Quire открытой, чтобы не пропустить важные изменения, — почтовые оповещения дублируют панель уведомлений в приложении. Поскольку оба канала получают данные из одного источника активности, переключение между ними или их совместное использование не создаёт дублирующейся или противоречивой информации о ваших задачах и проектах.

Question 2

Когда Quire отправляет мне уведомления?

Accepted Answer

Quire отправляет уведомления по определённому набору событий, связанных с задачами и проектами, к которым вы имеете отношение. Вы получаете уведомление, когда приближается дата начала или срок исполнения задачи — заблаговременно до наступления дедлайна, — а также повторно, когда задача фактически становится просроченной. Уведомления также срабатывают при действиях других участников: когда кто-то оставляет комментарий к задаче, за которой вы следите, назначает задачу вам или добавляет новую задачу в проект, за которым вы следите. Эти триггеры охватывают как автоматические напоминания на основе дат, так и обновления в режиме реального времени от коллег, поэтому панель отражает как риски по срокам, так и активность совместной работы. Какие именно события до вас доходят, также зависит от вашей роли в задаче или проекте: являетесь ли вы наблюдателем, исполнителем или участником.

Question 3

Влияют ли изменения настроек уведомлений в Quire на всю команду?

Accepted Answer

Нет. Настройки уведомлений в Quire привязаны исключительно к вашей учётной записи. Когда вы меняете, какие действия вызывают оповещения, включаете или отключаете уведомления по электронной почте или изменяете способ отображения уведомлений, эти изменения применяются только к тому, что видите и получаете вы лично. Другие участники проекта сохраняют те настройки уведомлений, которые они задали для своих учётных записей, — ваши изменения на них никак не влияют. Такая привязка к учётной записи означает, что вы можете свободно настраивать объём уведомлений: включать больше триггеров, чтобы быть в курсе всего, или отключать некоторые из них, чтобы снизить информационный шум, — не беспокоясь о том, как это скажется на опыте других участников команды. Каждый самостоятельно управляет своими настройками оповещений в рамках общего проекта.

Question 4

Как фильтровать или группировать уведомления в Quire?

Accepted Answer

Откройте панель уведомлений и нажмите значок Фильтр или Группировка в правом верхнем углу, чтобы сузить отображаемые уведомления. Помимо фильтрации и группировки, вы можете переключаться между отдельными областями с помощью выпадающего меню уведомлений, выбирая из вариантов Все, Непрочитанные, Прочитанные или Утверждение, чтобы сосредоточиться на определённом типе активности. Если вы работаете с развёрнутой панелью уведомлений, эти области отображаются в виде вкладок вверху, а не в выпадающем меню, а параметры фильтрации и группировки находятся на панели фильтров непосредственно под этими вкладками. Сочетание выбора области с фильтрацией и группировкой позволяет быстро найти в насыщенном потоке уведомлений именно те обновления, которые важны прямо сейчас.

Question 5

Как отметить все уведомления как прочитанные в Quire?

Accepted Answer

Откройте панель уведомлений через значок колокольчика в рабочем пространстве. Нажмите значок Дополнительные параметры на панели, затем выберите Отметить все как прочитанные в появившемся меню. Это сбросит индикатор непрочитанных для всех уведомлений на панели одним действием — удобно, когда вы возвращаетесь после перерыва к большому накопленному количеству оповещений, которые не нужно просматривать по одному. Если вы хотите отметить как прочитанное только одно конкретное уведомление, выберите его на развёрнутой панели и воспользуйтесь опцией Отметить как прочитанное в нижней панели инструментов. Оба способа немедленно обновляют статус уведомлений, не затрагивая уведомления других участников проекта.

Question 6

Как удалить уведомления в Quire?

Accepted Answer

Quire позволяет удалять уведомления по одному или очищать их все сразу. Чтобы удалить одно уведомление, нажмите значок Дополнительные параметры непосредственно на нём и выберите Удалить. Чтобы удалить все уведомления разом, нажмите значок Дополнительные параметры в заголовке самой панели (а не на отдельном уведомлении) и выберите Удалить все. Использование опции на уровне заголовка очищает весь список уведомлений за один шаг — это удобно, когда на панели накопился большой объём оповещений. Оба варианта удаления затрагивают только ваш личный список уведомлений и не удаляют саму активность по задачам и не влияют на то, что видят другие участники проекта.

Question 7

Как управлять несколькими уведомлениями одновременно в Quire?

Accepted Answer

Групповое управление доступно на развёрнутой панели уведомлений. Откройте её, нажав G, затем N, или щёлкнув значок Развернуть на стандартной панели, после чего выберите несколько уведомлений. После выбора внизу появится панель инструментов с возможностью отметить выбранные уведомления как прочитанные, как непрочитанные или удалить их — всё это применяется ко всей выборке за одно действие. Такой пакетный подход экономит время по сравнению с обработкой каждого уведомления по отдельности через значок Дополнительные параметры — особенно когда вы возвращаетесь к большому количеству непрочитанных оповещений. Развёрнутая панель специально создана для этого вида массового управления уведомлениями наряду с навигацией по областям с помощью вкладок.

Question 8

Как отметить уведомление как непрочитанное в Quire?

Accepted Answer

Для отметки уведомления как непрочитанного требуется развёрнутая панель уведомлений. Откройте её, нажав G, затем N, или щёлкнув значок Развернуть, затем выберите нужное уведомление. Выбрав его, нажмите Отметить как непрочитанное в нижней панели инструментов. Это действие обратно отметке уведомления как прочитанного и полезно, когда вы случайно сбросили статус непрочитанного или хотите отметить что-то как требующее внимания позднее. Это же действие можно применить сразу к нескольким выбранным уведомлениям с помощью той же нижней панели инструментов, не повторяя шаг для каждого по отдельности.

Question 9

Как отобразить названия проектов в уведомлениях Quire?

Accepted Answer

Откройте панель уведомлений и нажмите значок Дополнительные параметры внутри неё, затем включите Отображать информацию о рабочем пространстве. После включения каждое уведомление на панели будет показывать, к какому проекту или рабочему пространству оно относится, наряду с описанием самого события. Это особенно удобно, если вы являетесь участником нескольких проектов, поскольку уведомления из разных проектов могут выглядеть похоже на первый взгляд без явного способа их различить. Включение этого параметра добавляет недостающий контекст прямо в записи уведомлений, чтобы вы могли быстро определить источник обновления ещё до его открытия. Как и другие настройки уведомлений, этот параметр отображения применяется только к вашей личной учётной записи.

Question 10

Как настроить, какие действия вызывают уведомления в Quire?

Accepted Answer

Триггеры уведомлений настраиваются в параметрах проекта. Перейдите в Параметры проекта, выберите Уведомления, и вы попадёте в раздел Активность задач, где можно указать, какие типы активности генерируют оповещения для вас. Это позволяет настроить объём уведомлений по своему усмотрению: расширить охват, если вы хотите быть в курсе всего происходящего в проекте, или сократить его, если стандартные триггеры создают слишком много шума. Как и другие настройки уведомлений, эти параметры привязаны только к вашей учётной записи. Изменение настроек раздела «Активность задач» не влияет на то, какие события вызывают уведомления у других участников проекта, — каждый может самостоятельно настроить свои триггеры активности.

Question 11

Как развернуть панель уведомлений в Quire?

Accepted Answer

Нажмите G, затем N, чтобы переключить развёрнутую панель уведомлений, которая даёт более крупный обзор уведомлений по сравнению со стандартной панелью. Также можно нажать значок Развернуть в правом верхнем углу стандартной панели, чтобы перейти к тому же развёрнутому виду. На развёрнутой панели некоторые элементы управления представлены иначе: области уведомлений — Все, Непрочитанные, Прочитанные и Утверждение — отображаются в виде вкладок вверху вместо выпадающего меню, а параметры фильтрации и группировки находятся на панели фильтров под этими вкладками. Развёрнутый вид также необходим для действий с несколькими уведомлениями: позволяет выбирать сразу несколько оповещений и отмечать их как прочитанные, как непрочитанные или удалять их вместе.

Question 12

Уведомляет ли Quire меня о задачах, которые не назначены мне?

Accepted Answer

Это зависит от вашей роли по отношению к задаче или проекту. Наблюдатели проекта получают уведомления обо всей активности в проекте, включая задачи, не назначенные им, и задачи, назначенные другим участникам. Наблюдатели задачи получают уведомления только об активности в конкретных задачах, за которыми они следят, независимо от того, кому назначена задача. Участники проекта и исполнители задач имеют более узкий охват уведомлений: они получают оповещения только по задачам, непосредственно с ними связанным, — то есть по задачам, назначенным им, или по задачам в проектах, в которых они состоят и которые связаны с этой активностью. Такая ролевая структура означает, что более широкие роли — например, наблюдатель — генерируют больше уведомлений, чем роли, основанные на назначении.

Активность	Участник проекта	Следите за проектом	Исполнитель задачи	Следите за задачей
Активность в проекте		v
Активность в задаче, назначенной вам	v	v	v	v
Активность в задаче, назначенной другому		v		v
Активность в неназначенной задаче		v		v

Получайте уведомления в Quire Permalink

Как работают уведомления

Каналы уведомлений

Триггеры

По роли

Организация уведомлений

Развёртывание панели

Переключение областей

Фильтрация и группировка

Отображение названий проектов

Управление уведомлениями

Выбор нескольких уведомлений

Отметка как прочитанных

Удаление уведомлений

Удаление одного уведомления:

Удаление всех уведомлений:

Настройка уведомлений

Параметры уведомлений

Часто задаваемые вопросы

Можно ли выбирать между уведомлениями в приложении и по электронной почте в Quire?