Quire 客戶關係管道範本 Permalink

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運用此範本,在 Quire 中將所有客戶資訊與銷售管道集中於同一處管理。

您可以前往客戶關係管道專案,並將其複製到您的工作區,省去從零建構的麻煩。

您也可以探索更多現成範本,加速您的工作流程。

建立客戶資料庫

清單頁籤可作為您的客戶中央資料庫。

  • 為每位客戶建立一筆任務
  • 將任務標題設為客戶姓名或公司名稱
  • 將所有與客戶相關的活動記錄在該任務下

所有客戶的主要清單

建立銷售管道檢視

  1. 建立一個子清單並命名為 Pipeline
  2. 將檢視設為檢視模式
  3. 將相關的客戶任務加入此子清單。 用於管道看板的子清單
  4. 建立代表各階段的狀態欄目


常見的管道階段包括:

  • Incoming
  • Leads
  • Contacted
  • Meeting scheduled
  • Proposal delivered
  • Follow up
  • Closed
  • Lost

管道看板的各種狀態

管理客戶資訊

每筆客戶任務都可以在資訊面板中加入詳細資料。

可加入的內容包括:

  • 聯絡資料(電子郵件、電話、地址、公司)
  • 客戶回覆或備註
  • 會議準備清單

資訊面板中的客戶資料

整理與區分客戶

標籤

標籤可協助您區分與分析客戶。

常見的客戶分類方式:

  • 潛在客戶熱度(Cold、Warm、Hot):協助您判斷哪些客戶接近成交。
  • 來源(Email、Referral、Support Message):協助您找出哪些管道更為有效。
  • 公司規模(1-10、10-50、50-100 等):協助您針對中小企業或大型企業調整訊息內容。

篩選檢視

使用篩選列縮小客戶清單範圍。

您可以依下列項目篩選:

  • 標籤
  • 狀態
  • 負責人
  • 其他屬性

自訂檢視的進階篩選器

自動接收客戶資料

您可以將郵件直接寄送至 Quire,使其自動成為任務。

這可協助您:

  • 接收諮詢
  • 集中管理溝通
  • 減少手動輸入

常見問題

如何將 Quire 用作 CRM 管道?

在主要的清單頁籤中為每位客戶建立一筆任務,接著建立一個 Pipeline 子清單並設為檢視模式,以欄目代表各銷售階段。將客戶任務加入該子清單,即可追蹤其在管道中的進度。

如何在 Quire 中儲存客戶聯絡資訊?

開啟客戶任務的資訊面板,加入聯絡資訊(電子郵件、電話、地址、公司)、備註、會議清單與客戶回覆。

如何運用標籤在 Quire 中區分客戶?

為客戶指派標籤,依潛在客戶熱度(Cold、Warm、Hot)、來源(Email、Referral)或公司規模分類。標籤可讓您依任何區段篩選與分析管道。

如何在 Quire 中篩選客戶以建立聚焦的檢視?

使用篩選列依標籤、狀態、負責人或其他屬性縮小客戶清單範圍。如此可建立諸如所有熱門潛在客戶,或指派給特定業務代表之任務的檢視。

如何讓客戶來信自動轉為 Quire 任務?

使用電子郵件轉任務功能,將郵件直接轉寄至您的專案。收到的郵件會自動成為任務。

Quire 是否有現成的 CRM 管道範本?

有的。前往客戶關係管道專案,並將其複製到您的工作區,即可立即開始使用。

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