Question 1

A cosa serve l'allowlisting degli Indirizzi IP in Quire?

Accepted Answer

L'allowlisting degli Indirizzi IP Autorizzati consente agli amministratori dell'organizzazione di limitare l'accesso a un'organizzazione Quire ai soli Indirizzi IP approvati. Una volta attivata la funzione, chiunque acceda da un Indirizzo IP non presente nella lista approvata viene bloccato, anche se nome utente e password sono corretti. Le organizzazioni la utilizzano tipicamente per limitare l'accesso alle reti fidate, come la rete dell'ufficio aziendale o una VPN, in modo che i membri possano raggiungere Quire solo quando connessi da quelle sedi. Questo aggiunge un livello di sicurezza oltre alle credenziali di accesso standard, poiché una password rubata da sola non è sufficiente per accedere da una sede non approvata. Gli Indirizzi IP Autorizzati vengono gestiti dalla scheda Sicurezza nelle impostazioni dell'organizzazione e sono disponibili solo con il piano Enterprise. Gli amministratori controllano la lista degli indirizzi approvati direttamente da quella pagina delle impostazioni, e le modifiche hanno effetto immediato per ogni membro dell'organizzazione.

Question 2

Come aggiungo Indirizzi IP alla lista allowlist in Quire?

Accepted Answer

Per aggiungere un Indirizzo IP agli Indirizzi IP Autorizzati, clicca sull'icona del menu a tendina accanto al nome della tua organizzazione e seleziona Opzioni. Nel pannello delle impostazioni, vai alla scheda Sicurezza, quindi clicca su Aggiungi Indirizzi IP. Inserisci l'Indirizzo IP che desideri approvare nel campo apposito e salva le modifiche. Puoi ripetere questa procedura per aggiungere più indirizzi, ad esempio la rete dell'ufficio e un punto di uscita VPN, in modo che i membri che si connettono da una di quelle sedi mantengano l'accesso. Una volta aggiunto un indirizzo, solo i membri che si connettono da uno degli Indirizzi IP approvati possono raggiungere l'organizzazione, e le connessioni da qualsiasi indirizzo non presente nella lista vengono negate. Poiché questa modifica ha effetto immediato su tutti i membri dell'organizzazione, verifica attentamente ogni indirizzo prima di salvare. Se non sei sicuro dell'IP corretto da aggiungere, conferma con chi gestisce la tua rete prima di effettuare la modifica.

Question 3

Cosa succede se aggiungo un Indirizzo IP errato alla lista allowlist di Quire?

Accepted Answer

L'aggiunta di un Indirizzo IP errato agli Indirizzi IP Autorizzati può bloccare tutti i membri dell'organizzazione, compresi gli amministratori, non solo chi ha effettuato la modifica. Quando gli Indirizzi IP Autorizzati sono attivi, passano solo le connessioni da un indirizzo presente nella lista approvata; quindi, se l'indirizzo inserito non corrisponde alla rete effettivamente utilizzata da tutti, tutti gli IP di connessione vengono considerati non approvati e bloccati. Ciò avviene immediatamente dopo il salvataggio, senza alcuna fase di conferma per intercettare un errore di digitazione. Poiché gli account amministratore sono soggetti alla stessa restrizione dei membri regolari, non esiste alcun meccanismo integrato per aggirare il blocco dall'interno dell'organizzazione. Per questo motivo è importante verificare l'Indirizzo IP esatto, incluso il controllo dei refusi, prima di salvare le modifiche agli Indirizzi IP Autorizzati. Se si commette comunque un errore, Quire mette a disposizione un processo di ripristino attraverso la pagina di accesso con Indirizzi IP limitati per reimpostare l'impostazione.

Question 4

Come recupero l'accesso se sono rimasto bloccato fuori da Quire per un errore nella lista allowlist?

Accepted Answer

Se un Indirizzo IP errato ti blocca fuori, vai alla pagina di accesso con Indirizzi IP limitati che Quire mostra quando blocca una connessione da un indirizzo non approvato. In quella pagina, clicca sul link Reimposta e segui le istruzioni a schermo per ripristinare l'accesso all'organizzazione. Questo processo di ripristino rimuove il blocco causato dagli Indirizzi IP Autorizzati mal configurati, in modo che i membri possano effettuare nuovamente l'accesso. Dopo aver ripristinato l'accesso, torna alla scheda Sicurezza dell'organizzazione in Opzioni e riconfigura gli Indirizzi IP Autorizzati con gli Indirizzi IP corretti, poiché il ripristino elimina solo il blocco senza correggere la lista sottostante. È buona norma verificare attentamente ogni indirizzo questa volta e testare con un account membro prima di considerare tutte le sedi correttamente coperte. Questa opzione di ripristino esiste affinché una singola voce errata non blocchi permanentemente gli amministratori dalla propria organizzazione.

Lista degli Indirizzi IP Autorizzati Permalink

Panoramica degli Indirizzi IP Autorizzati

Configurare gli Indirizzi IP Autorizzati

Risoluzione dei Problemi degli Indirizzi IP Autorizzati

Ripristinare l’Accesso

Domande Frequenti

A cosa servono gli Indirizzi IP Autorizzati in Quire?

Come aggiungo Indirizzi IP agli Indirizzi IP Autorizzati in Quire?

Cosa succede se aggiungo un Indirizzo IP errato agli Indirizzi IP Autorizzati di Quire?

Come recupero l’accesso se sono rimasto bloccato fuori da Quire per un errore negli Indirizzi IP Autorizzati?