Modello di piano 30-60-90 giorni Permalink

Usa questo modello per gestire i primi tre mesi di una nuova assunzione in Quire: configura le fasi prima del giorno 1, monitora ogni attività rispetto a un criterio di successo verificabile nella vista tabella e tieni i gate di revisione al giorno 7, 30, 60 e 90.

Puoi visitare il progetto piano 30-60-90 giorni e duplicarlo nel tuo workspace, così non devi costruire tutto da zero.

Puoi anche esplorare altri modelli pronti all’uso per accelerare il tuo flusso di lavoro.

Capire i piani 30-60-90 giorni

Un piano 30-60-90 giorni è un accordo scritto su ciò che una nuova assunzione imparerà, a cui contribuirà e di cui si approprierà nei primi tre mesi. Esiste perché la domanda che tutti si fanno sottovoce intorno alla sesta settimana — come se la sta cavando il nuovo arrivato? — abbia una risposta diversa da una scrollata di spalle.

Ciò che lo fa funzionare è la sequenza, non il calendario. Il primo mese è dedicato all’apprendimento, il secondo al contributo con supporto, il terzo alla gestione autonoma del lavoro. I confini mensili in sé sono arbitrari, motivo per cui un percorso di inserimento più breve dovrebbe essere compresso in 15-30-45 giorni anziché prevedere l’eliminazione di una fase.

Il piano è articolato in cinque sezioni.

Tre di esse sono le fasi vere e proprie. Il Pre-boarding copre la settimana prima del giorno 1, mentre Riferimento raccoglie il materiale a cui le persone tornano dopo sei mesi — ed è per questo che non prevede scadenze. Nello screenshot sopra, il Pre-boarding mostra un conteggio pari a zero perché il piano campione è posizionato a metà marzo e quelle attività sono già completate.

Configurare il modello

Il modello arriva già compilato con un piano campione funzionante anziché vuoto, quindi il lavoro di configurazione è di adattamento, non di authoring.

1. Duplica il progetto per lavorare sulla tua copia.
2. Sposta le date. Il campione va dal 22 febbraio al 28 maggio 2027 in modo che nulla risulti mai scaduto. Trasla l’intero intervallo sulla data di inizio reale della tua assunzione, con il pre-boarding nella settimana prima del giorno 1.
3. Reimposta gli stati su Da fare. Il campione è posizionato a metà marzo, quindi il pre-boarding risulta Completato e alcune attività del primo mese sono già In corso.
4. Sostituisci gli assegnatari con le tue persone.
5. Elimina ciò che non si applica a questo ruolo.

I nomi del campione corrispondono ai ruoli di onboarding, così sai chi sostituire e dove.

Il quinto passo è quello che le persone saltano. Un piano da 40 attività che nessuno segue è peggio di uno da 15 attività che viene seguito, perché la versione lunga lascia tutti con la comoda impressione che l’onboarding sia gestito.

La guida completa alla configurazione è disponibile come documento all’interno del progetto.

Un secondo documento raccoglie script per le revisioni e domande per i 1:1, così il manager che conduce la revisione del giorno 30 non deve inventarsi l’agenda la mattina stessa.

Leggere il piano nella vista tabella

La vista tabella è disponibile solo nei piani Professional, Premium ed Enterprise. Maggiori informazioni sono disponibili nella nostra pagina dei prezzi.

La vista tabella è il modo più immediato per leggere il piano, perché affianca ogni campo personalizzato all’attività invece di nasconderlo in un pannello separato.

Sette campi reggono il piano.

Avanzamento e stato sembrano ridondanti finché non si discostano per la prima volta. Lo stato descrive cosa sta facendo l’attività; l’avanzamento esprime il giudizio del manager. Un’attività può essere contemporaneamente In corso e Fuori linea, ed è esattamente quella combinazione che vale la pena intercettare tempestivamente.

Cinque stati gestiscono il flusso di lavoro: Da fare, In corso, In revisione, Bloccata e Completata. Bloccata è quella che si guadagna il suo posto. Nel piano campione, Conosci il cliente è bloccata in attesa dell’accesso al CRM, ed è così che un manager scopre di un’assunzione bloccata senza dover chiedere.

Sei tag attraversano tutto: Da fare assolutamente, Stretch, Ricorrente, Quick win, Azione manager e Affiancamento.

Suggerimento: Filtra per Da fare assolutamente nella prima settimana. Riduce un piano di 70 e passa attività a quelle poche che davvero non possono slittare — una cosa molto meno spaventosa da consegnare a qualcuno nel suo secondo giorno.

Percorrere le fasi

Pre-boarding

La settimana prima del giorno 1: gestire il passaggio dall’offerta all’onboarding, configurare account e hardware, redigere la scheda del ruolo, assegnare un buddy e prenotare in anticipo la prima settimana, preparare la postazione e il benvenuto.

Nota: Il pre-boarding è la fase che regolarmente va in fumo, perché si colloca tra recruiting, IT e il manager che assume e quindi non appartiene a nessuno. Assegna ogni attività di pre-boarding a una persona nominata prima che l’offerta venga firmata.

Giorni 1–30: Imparare

Il primo mese è per ascoltare. La nuova assunzione prenota un 1:1 con tutti coloro con cui lavorerà, impara il prodotto come lo incontra un cliente, osserva come il team opera realmente rispetto a come il documento di processo dice che dovrebbe operare, e conosce il cliente attraverso chiamate registrate e ticket di supporto.

Due cose nel primo mese sono veri deliverable anziché apprendimento. Il primo è qualcosa di deliberatamente piccolo e già rilasciato; il secondo è il piano stesso, riscritto dalla nuova assunzione e approvato dal manager.

Ogni attività segue la stessa struttura. Una descrizione spiega a cosa serve l’attività, i campi personalizzati riportano la fase e il criterio di successo, e le subattività la scompongono nei passi che qualcuno può spuntare. Rilascia la tua prima piccola cosa è un buon esempio: la descrizione chiarisce che l’obiettivo è eseguire l’intera pipeline almeno una volta piuttosto che impressionare qualcuno, e le sue tre subattività sono scegliere il lavoro con il lead, farlo revisionare e rilasciare, e scrivere una nota su cosa li ha sorpresi.

Giorni 31–60: Contribuire

Il secondo mese è il passaggio dall’essere guidati al consegnare. Un progetto end-to-end con scope definito per concludersi entro il mese, una responsabilità ricorrente rilevata dal precedente proprietario, e le prime revisioni del lavoro altrui.

È anche il mese giusto per sistemare qualcosa che la nuova assunzione ha trovato difettoso nel proprio onboarding, mentre ricorda ancora cosa era confuso. Quell’attività è taggata sia Quick win che Stretch, ed è quella che impedisce al modello di invecchiare.

Giorni 61–90: Gestire in autonomia

Il terzo mese è gestione indipendente: condurre un workstream senza supporto, diventare la persona a cui i colleghi si rivolgono per un certo tipo di domanda, dimostrare l’impatto con numeri comparativi e definire gli obiettivi per i prossimi due trimestri.

La misura del successo per questa fase non è un deliverable. È che il manager senta parlare dei problemi dalla nuova assunzione per prima, ogni volta.

La vista Sequenza Temporale è disponibile solo nei piani Professional, Premium ed Enterprise. Maggiori informazioni sono disponibili nella nostra pagina dei prezzi.

La vista Sequenza Temporale mostra le fasi che avanzano in sequenza, rendendo visibile a colpo d’occhio un mese sovraccarico.

Se due barre di fase si sovrappongono pesantemente, il piano sta chiedendo a qualcuno di imparare e consegnare contemporaneamente — il che è solitamente un segnale che il primo mese è stato saltato anziché compresso.

Monitorare i quattro gate di revisione

Quattro pietre miliari sono presenti nel piano al giorno 7, giorno 30, giorno 60 e giorno 90. Sono i gate di revisione, e ognuno decide qualcosa di diverso.

Accanto ai gate è presente un’attività ricorrente per i 1:1 settimanali durante il primo mese, taggata Ricorrente, con un criterio di successo di zero 1:1 annullati nei primi 90 giorni. Quella metrica sembra banale, ma non lo è. Un 1:1 annullato nella terza settimana è il sintomo iniziale più comune di un onboarding che sta andando alla deriva.

Nota: Metti per iscritto le revisioni del giorno 30 e del giorno 60. Un «sì, sta andando bene» verbale è il modo in cui un’assunzione in difficoltà arriva al giorno 85 prima che qualcuno faccia qualcosa, ed è anche il modo in cui una buona assunzione arriva al giorno 90 senza prove a sostegno.

Il gate del giorno 90 viene valutato sulla base della scheda scritta durante il pre-boarding, e su nulla d’altro. Aggiungere nuovi criteri al giorno 88 è il modo in cui un’assunzione perfettamente valida finisce con una valutazione negativa.

Suddividere il piano per ruolo

Nel piano di abbonamento Free, puoi creare due sottoliste per ogni progetto, e questo modello ne include 3. Mantieni le due che il tuo team apre più spesso dopo la duplicazione, oppure aggiorna il tuo piano di abbonamento per usarle tutte e tre. Maggiori informazioni sono disponibili nella nostra pagina dei prezzi.

Le sezioni di fase rispondono al «quando». Tre sottoliste rispondono al «chi», attraversando tutti e tre i mesi così che la stessa attività possa comparire in più di un posto.

• Checklist della nuova assunzione raccoglie tutto ciò di cui la nuova assunzione è personalmente responsabile, tutti e tre i mesi in un’unica lista. Questa è la loro vista principale.
• Manager e People Ops contiene le attività di manager, buddy, IT e HR, il che la rende l’elemento giusto da consegnare durante il passaggio del pre-boarding.
• Pietre miliari e check-in raccoglie i quattro gate più i 1:1 settimanali.

La nuova assunzione apre una lista e vede il proprio lavoro senza i ticket di provisioning e le pratiche di revisione che appartengono a qualcun altro.

Poiché le sottoliste sono viste e non copie, un’attività spuntata nella checklist della nuova assunzione viene spuntata ovunque. Nessuno deve riconciliare due liste.

Adattare il piano all’assunzione

Il modello è scritto per un’assunzione esterna che si unisce a un team consolidato. Quattro varianti comuni richiedono una gestione diversa.

• Assunzione da remoto. Stabilisci orari espliciti di sovrapposizione dei fusi orari e raddoppia circa i 1:1 introduttivi. Le conversazioni informali che avvengono per caso in un ufficio non avvengono affatto da remoto.
• Assunzione senior o in posizione di leadership. Anticipa tutto di una fase e aggiungi un listening tour nel primo mese: 15-20 conversazioni in tutta l’organizzazione, poi un resoconto scritto nel secondo mese.
• Trasferimento interno. Elimina il pre-boarding e gran parte del primo mese. Mantieni la costruzione delle relazioni e l’apprendimento del dominio, perché conosce l’azienda ma non questo team.
• Percorso accelerato. Comprimi a 15-30-45 anziché eliminare una fase. Imparare, contribuire, gestire in autonomia è la parte che lo fa funzionare.

Un errore ricorrente accomuna tutte e quattro le varianti. Se qualcuno sta rilasciando funzionalità reali nella seconda settimana, o hai assunto un trasferimento interno oppure la fase di apprendimento è stata saltata — ed entrambe le situazioni vale la pena conoscere prima della revisione del giorno 60, non dopo.

Domande frequenti

Cos’è un piano 30-60-90 giorni?

Un piano 30-60-90 giorni è un accordo scritto su ciò che una nuova assunzione imparerà, a cui contribuirà e di cui si approprierà nei primi tre mesi. Il primo mese è per l’apprendimento, il secondo per contribuire con supporto, il terzo per gestire il lavoro in autonomia.

Cosa dovrebbe contenere ogni fase di un piano 30-60-90 giorni?

Dal giorno 1 al 30: incontrare il team, imparare il prodotto e rilasciare una cosa deliberatamente piccola. Dal giorno 31 al 60: un progetto end-to-end e una responsabilità ricorrente rilevata da altri. Dal giorno 61 al 90: gestione autonoma, impatto misurabile e obiettivi per i prossimi due trimestri.

Chi scrive il piano 30-60-90 giorni?

Entrambi, in sequenza. Il manager che assume abbozza la struttura e i criteri di successo per il giorno 90 prima della data di inizio, poi la nuova assunzione riscrive il piano di persona nella terza settimana. Un piano che la nuova assunzione non ha scritto è un piano che non seguirà.

Quanto dovrebbe essere lungo un piano 30-60-90 giorni?

Abbastanza breve da essere letta dalla nuova assunzione. Un piano da 40 attività che nessuno segue è peggio di uno da 15 attività che viene seguito, e il campo Impegno stimato esiste proprio per intercettare un primo mese che richiede 90 ore oltre al carico di lavoro pieno.

Quali sono le pietre miliari di revisione in un piano 30-60-90 giorni?

Quattro gate al giorno 7, giorno 30, giorno 60 e giorno 90. Il giorno 7 intercetta un cattivo avvio a basso costo, il giorno 30 verifica il ritmo di apprendimento, il giorno 60 si chiede se la scheda del giorno 90 è ancora quella giusta, e il giorno 90 risponde se la persona è pienamente operativa.

Cos’è il pre-boarding e perché è importante?

Il pre-boarding è la settimana prima del giorno 1: il passaggio dell’onboarding, il provisioning, la scheda del ruolo, il buddy e il benvenuto. È importante perché si colloca tra recruiting, IT e il manager, quindi non appartiene a nessuno e regolarmente va in fumo.

Come si scrive un buon criterio di successo?

Scrivi qualcosa che una terza persona possa verificare senza doverti chiedere nulla. «Capire il prodotto» non supera il test. «È in grado di mostrare i tre percorsi utente principali in autonomia entro la fine della terza settimana» lo supera, perché o c’è una demo o non c’è.

Come si adatta un piano 30-60-90 giorni per un’assunzione da remoto o senior?

Per un’assunzione da remoto, stabilisci orari espliciti di sovrapposizione e raddoppia i 1:1 introduttivi. Per un’assunzione senior, anticipa tutto di una fase e aggiungi un listening tour di 15-20 conversazioni nel primo mese, con un resoconto scritto nel secondo.

Esiste un modello di piano 30-60-90 giorni già pronto in Quire?

Sì. Visita il progetto piano 30-60-90 giorni e duplicalo nel tuo workspace per ottenere le cinque sezioni di fase, sette campi personalizzati, quattro pietre miliari gate di revisione, sei tag, tre sottoliste per ruolo e due documenti di riferimento già configurati.