30-60-90 日計劃模板 Permalink

使用此模板在 Quire 中管理新入職員工的前三個月：在第 1 日前建立好各階段、在表格檢視模式中追蹤每項任務的可驗證成功標準，並在第 7、30、60、90 日執行審查關卡。

你可以前往 30-60-90 日計劃專案，將它複製到你的工作區，省去從頭建立的工夫。

你也可以探索更多現成模板，加快工作流程。

了解 30-60-90 日計劃

30-60-90 日計劃是一份書面協議，明確規範新入職員工在入職後三個月內要學習什麼、貢獻什麼、以及負責什麼。它的存在是為了讓每個人在大約第六週時心裡默默問的那個問題——這位新人到底表現如何——有答案，而不是只能聳聳肩。

讓它發揮效用的是順序，而非行事曆。第一個月是學習，第二個月是在支援下貢獻，第三個月是全權負責工作。月份的分界本身是任意的，這也是為什麼較短的入職斜坡應該壓縮成 15-30-45 日，而不是直接刪掉某個階段。

計劃以五個區段呈現。

其中三個是計劃的各個階段本身。預先入職涵蓋第 1 日前的那一週，參考資料存放人們在第六個月會回頭查閱的內容，這也是它刻意不設截止日期的原因。在上方截圖中，預先入職顯示數量為零，是因為範例計劃的時間點設定在三月中旬，而那些任務都已標記為已完成。

設定模板

模板附帶一份完整的範例計劃而非空白狀態，因此設定工作是調整，而非重新撰寫。

1. 複製專案，讓你在自己的副本中作業。
2. 調整日期。範例計劃的時間範圍是 2027 年 2 月 22 日至 5 月 28 日，以確保沒有任何任務顯示為逾期。將整個範圍移至新入職員工的實際到職日，讓預先入職落在第 1 日前的那一週。
3. 將狀態重設為「待辦」。範例計劃的時間點設定在三月中旬，因此預先入職顯示為已完成，而一部分第一個月的任務已經是進行中。
4. 將指派對象替換為你自己的團隊成員。
5. 刪除不適用於此職位的內容。

範例中的名字對應到入職角色，讓你知道該由誰來替換。

第五步是最常被跳過的。一份沒人追蹤的 40 項任務計劃，比一份他們確實執行的 15 項任務計劃還糟糕，因為前者讓所有人都誤以為入職流程已妥善安排。

完整的設定說明以文件的形式附在專案內。

第二份文件存放審查腳本和 1:1 問題清單，讓負責執行第 30 日審查的主管，不必在當天早上才臨時想議程。

在表格檢視模式中閱讀計劃

表格檢視模式僅適用於 Professional、Premium、Enterprise 方案。更多資訊請參閱我們的定價頁面。

表格檢視模式是閱讀計劃最直觀的地方，因為它將每個自訂欄位直接放在任務旁邊，而不是藏在面板後面。

七個欄位承載整份計劃。

「進度」和狀態乍看重複，直到第一次出現分歧時你才會明白其差異。狀態描述任務正在做什麼；進度反映主管對它的看法。一項任務可以同時處於「進行中」和「落後」，而這種組合正是最值得及早揭露的。

工作流程使用五種狀態：待辦、進行中、需要審查、已受阻和已完成。「已受阻」最值得保留。在範例計劃中，了解客戶這項任務因等待 CRM 存取權限而受阻，這讓主管不必主動詢問就能發現卡住的新入職員工。

六個標籤橫跨所有內容：必做、延伸挑戰、例行事項、快速勝利、主管行動和旁觀學習。

提示： 在第一週篩選 必做 標籤。這能將一份 70 多項任務的計劃縮減到真正不能延誤的少數幾項，讓你在新人第二天就交給他們的東西不那麼令人望而生畏。

執行各階段

預先入職

第 1 日前的那一週：執行錄取到入職的交接、開通帳號和設備、草擬職責評分卡、指派入職夥伴並預訂第一週行程，以及準備座位和歡迎儀式。

注意： 預先入職是最容易被漏掉的階段，因為它夾在招聘、IT 和招聘主管之間，預設上不屬於任何人。在錄取通知簽署前，就把每一項預先入職任務指派給一個具名的人。

第 1–30 日：學習

第一個月是用來傾聽的。新入職員工與每位合作對象預約 1:1、以客戶的視角認識產品、觀察團隊實際的運作方式（而非流程文件上描述的方式），並透過錄製的通話和支援工單了解客戶。

第一個月有兩件事是真正的可交付成果，而非學習項目。第一是一件刻意壓小的已交付事項，第二是由新入職員工改寫、並經主管確認的計劃本身。

每項任務都遵循相同的結構。描述說明這項任務真正的目的，自訂欄位記錄階段和成功標準，子任務將它拆解成可逐一勾選的步驟。完成你的第一件小事是個好例子：描述解釋重點在於讓整條流程跑一遍，而不是要讓人留下深刻印象；三個子任務分別是與負責人選定工作內容、完成審查並交付，以及寫下讓自己驚訝的事。

第 31–60 日：貢獻

第二個月是從被教導到主動交付的交接。一個在這個月內完成的端對端專案、接手前任負責人的一項例行職責，以及第一次審查他人的工作。

這也是修正新入職員工在自己入職過程中發現問題的好時機，趁他們還記得哪裡令人困惑的時候。這項任務同時標記了「快速勝利」和「延伸挑戰」，也是讓模板不至於過時的關鍵。

第 61–90 日：承擔

第三個月是獨立承擔：在無需手把手帶領的情況下主導一條工作線、成為隊友遇到特定問題時第一個想到的人、用前後對比的數字證明影響力，並為接下來兩季設定目標。

這個階段的成功衡量標準不是某項可交付成果，而是主管每次都從新入職員工口中第一個得知問題。

時間軸僅適用於 Professional、Premium、Enterprise 方案。更多資訊請參閱我們的定價頁面。

時間軸以視覺化方式呈現各階段依序推進，讓超載的月份一眼就能看出來。

如果兩個階段的長條大幅重疊，表示計劃要求某人同時學習和交付，這通常代表第一個月被跳過而非壓縮。

追蹤四個審查關卡

計劃中設有四個專案里程碑，分別位於第 7、30、60 和 90 日。它們是審查關卡，每個關卡決定不同的事情。

關卡旁設有一項例行的每週 1:1 任務，貫穿第一個月，標記為「例行事項」，成功標準是前 90 日內取消次數為零。這個標準看似微不足道，實則不然。第三週取消一次 1:1，是入職逐漸脫軌最常見的第一個症狀。

注意： 把第 30 日和第 60 日的審查記錄下來。一句「嗯，感覺還不錯」的口頭保證，正是讓一個陷入困境的新人撐到第 85 日才有人採取行動的原因，同時也讓一個表現優秀的人在第 90 日到來時毫無書面依據。

第 90 日關卡的評分依據，是預先入職期間撰寫的評分卡，且僅以此為準。在第 88 日臨時新增標準，是讓一個本來表現良好的人收到糟糕考核結果的方式。

依角色拆分計劃

在 Free 訂閱方案中，每個專案最多可建立兩個子清單，而此模板附帶 3 個。複製後，保留你的團隊最常開啟的兩個，或升級訂閱方案以使用全部三個。更多資訊請參閱我們的定價頁面。

階段區段回答「何時」。三個子清單回答「誰」，橫跨三個月，讓同一項任務可以出現在多個地方。

• 新入職員工檢查清單是所有屬於新入職員工個人負責的事項，三個月濃縮在一份清單中。這是他們的主要檢視畫面。
• 主管與人事涵蓋主管、入職夥伴、IT 和人資的任務，適合在預先入職交接時直接移交。
• 專案里程碑與確認點包含四個審查關卡和每週 1:1。

新入職員工開啟自己的清單，就能看到屬於自己的工作，不會被帳號開通申請和審查行政事項干擾。

因為子清單是檢視而非副本，在新入職員工檢查清單中勾選的任務，在所有地方都會同步更新。沒有人需要手動對齊兩份清單。

依員工狀況調整計劃

此模板是為加入既有團隊的外部招聘所撰寫的。四種常見情境需要不同的處理方式。

• 遠端員工。 設定明確的時區重疊時段，並將入職 1:1 的次數大約翻倍。辦公室裡偶然發生的走廊對話，在遠端環境中完全不會發生。
• 資深或領導力職位員工。 將所有事項提前一個階段，並在第一個月加入一輪傾聽之旅：在整個組織內進行 15 至 20 場對話，然後在第二個月整理成書面心得。
• 內部傳送員工。 刪除預先入職和大部分第一個月的內容，但保留建立關係和領域學習的部分，因為他們了解公司，但不了解這個新團隊。
• 縮短入職期。 壓縮成 15-30-45 日，而不是刪掉某個階段。學習、貢獻、承擔，才是讓計劃發揮效用的核心。

有一種失敗模式橫跨所有四種情境。如果有人在第二週就在交付真正的功能，要嘛你招聘的是內部傳送員工，要嘛學習階段被跳過了——這兩種情況都值得在第 60 日審查之前就弄清楚，而不是之後。

常見問題

什麼是 30-60-90 日計劃？

30-60-90 日計劃是一份書面協議，明確規範新入職員工在入職後三個月內要學習什麼、貢獻什麼、以及負責什麼。第一個月是學習，第二個月是在支援下貢獻，第三個月是獨立承擔工作。

30-60-90 日計劃的每個階段應該包含什麼？

第 1 至 30 日涵蓋與團隊會面、了解產品，以及完成一件刻意壓小的事。第 31 至 60 日涵蓋一個端對端專案，以及接手一項例行職責。第 61 至 90 日涵蓋獨立承擔、可衡量的影響力，以及為接下來兩季設定目標。

30-60-90 日計劃由誰來撰寫？

兩方都要寫，依序進行。招聘主管在到職日前先草擬大綱和第 90 日的成功標準，接著新入職員工在第三週親自改寫計劃。一份新入職員工沒有參與撰寫的計劃，就是一份他們不會追蹤的計劃。

30-60-90 日計劃應該多長？

短到讓新入職員工真的會讀完。一份沒人追蹤的 40 項任務計劃比一份他們確實執行的 15 項任務計劃還糟糕，而「預估工時」欄位的存在，正是為了及早發現第一個月需要在正常工作量外額外投入 90 小時的計劃。

30-60-90 日計劃中的審查專案里程碑有哪些？

第 7、30、60 和 90 日各設有一個關卡。第 7 日以最低成本發現糟糕的開頭，第 30 日確認學習進度，第 60 日確認第 90 日的評分卡是否仍然適用，第 90 日書面回答此人是否已完全上手。

什麼是預先入職？它為什麼重要？

預先入職是第 1 日前的那一週：入職交接、開通帳號、職責評分卡、入職夥伴和歡迎儀式。它之所以重要，是因為它夾在招聘、IT 和主管之間，不屬於任何人，因此很容易被漏掉。

如何寫出好的成功標準？

寫一個第三方不需要詢問你就能驗證的標準。「了解產品」無法通過這個測試；「在第三週結束前能夠獨立示範三個核心用戶旅程」可以，因為示範要嘛存在，要嘛不存在。

如何針對遠端或資深員工調整 30-60-90 日計劃？

對於遠端員工，設定明確的時區重疊時段，並將入職 1:1 的次數翻倍。對於資深職位員工，將所有事項提前一個階段，並在第一個月加入一輪傾聽之旅——15 至 20 場對話，然後在第二個月整理成書面心得。

Quire 有現成的 30-60-90 日計劃模板嗎？

有。前往 30-60-90 日計劃專案，將它複製到你的工作區，即可獲得五個階段區段、七個自訂欄位、四個審查關卡專案里程碑、六個標籤、三個依角色劃分的子清單，以及兩份參考文件，全部都已設定完成。