Quire 帳號遭鎖定 Permalink

若您無法存取您的 Quire 帳號，以下步驟涵蓋了最常見的帳號恢復情境。

帳號被鎖定的原因

若您的電子郵件地址在註冊後 14 天內未完成確認，您的帳號將會被鎖定。

• 註冊後必須確認您的電子郵件。
• 若在 14 天內未完成確認，帳號將會被鎖定。
• 帳號不會立即被刪除。
• 長期未使用的帳號可能在閒置一段時間後遭到刪除。

恢復帳號存取權

1. 檢查您的收件匣，尋找確認信。
2. 若找不到，請檢查垃圾郵件或垃圾信件資料夾。
3. 如有需要，選擇重新發送確認信。
4. 或者，將帳號更新為使用其他電子郵件地址。
5. 開啟確認信。
6. 依照信件內的指示啟用您的帳號。

備註： 若重新發送確認信數次後仍無法收到，請透過 feedback@quire.io 與我們聯絡。

更換 Google 網域

若您使用 Google 登入方式註冊，並於之後更換了 Google 網域：

1. 若您仍可存取原始電子郵件收件匣，請前往密碼重設頁面。
2. 重設您的 Quire 密碼。
3. 使用原始電子郵件地址和新建立的密碼登入。
4. 登入後，前往基本帳號設定。
5. 如有需要，將您的電子郵件地址更新為新地址。

這將確保您能持續存取您的帳號。

常見問題

我的 Quire 帳號為什麼被鎖定？

若電子郵件地址在註冊後 14 天內未完成確認，帳號將會被鎖定。帳號不會立即被刪除，但長期未使用的帳號可能在閒置一段時間後遭到移除。

如何恢復被鎖定的 Quire 帳號存取權？

請檢查您的收件匣和垃圾郵件資料夾，尋找確認信。若找不到，請從登入頁面重新發送並依照指示啟用您的帳號。若重新發送多次仍失敗，請聯絡 feedback@quire.io。

如果我更換了 Google 網域且無法再登入 Quire，該怎麼辦？

請前往 quire.io/r/forgot，使用您的原始電子郵件地址重設 Quire 密碼。登入後，請至基本帳號設定中更新您的電子郵件。