Quire-Konto gesperrt Permalink

Wenn Sie keinen Zugang zu Ihrem Quire-Konto haben, decken die folgenden Schritte die häufigsten Wiederherstellungsszenarien ab.

Warum Konten gesperrt werden

Ihr Konto wird gesperrt, wenn die E-Mail-Adresse nicht innerhalb von 14 Tagen nach der Registrierung bestätigt wurde.

• Nach der Registrierung müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigen.
• Erfolgt die Bestätigung nicht innerhalb von 14 Tagen, wird das Konto gesperrt.
• Das Konto wird nicht sofort gelöscht.
• Inaktive Konten können nach einer längeren Inaktivitätsperiode gelöscht werden.

Kontozugang wiederherstellen

1. Überprüfen Sie Ihren Posteingang auf die Bestätigungs-E-Mail.
2. Falls Sie diese nicht finden, schauen Sie im Spam- oder Junk-ORDNER nach.
3. Falls nötig, fordern Sie die Bestätigungs-E-Mail erneut an.
4. Alternativ können Sie Ihr Konto auf eine andere E-Mail-Adresse aktualisieren.
5. Öffnen Sie die Bestätigungs-E-Mail.
6. Folgen Sie den Anweisungen darin, um Ihr Konto zu aktivieren.

Hinweis: Falls Sie die Bestätigungs-E-Mail nach mehrmaligem Neuversand immer noch nicht erhalten, wenden Sie sich bitte an feedback@quire.io.

Google-Domain gewechselt

Wenn Sie sich mit Google-Anmeldung registriert haben und später Ihre Google-Domain gewechselt haben:

1. Falls Sie noch Zugang zum ursprünglichen E-Mail-Postfach haben, rufen Sie die Passwort-Zurücksetzen-Seite auf.
2. Setzen Sie Ihr Quire-Passwort zurück.
3. Melden Sie sich mit Ihrer ursprünglichen E-Mail-Adresse und dem neu erstellten Passwort an.
4. Wechseln Sie nach der Anmeldung zu den Basic Account Settings.
5. Aktualisieren Sie bei Bedarf Ihre E-Mail-Adresse auf die neue Adresse.

So ist der dauerhafte Zugang zu Ihrem Konto sichergestellt.

Häufig gestellte Fragen

Warum wurde mein Quire-Konto gesperrt?

Konten werden gesperrt, wenn die E-Mail-Adresse nicht innerhalb von 14 Tagen nach der Registrierung bestätigt wird. Das Konto wird nicht sofort gelöscht, aber inaktive Konten können nach einer längeren Inaktivitätsperiode entfernt werden.

Wie erhalte ich wieder Zugang zu einem gesperrten Quire-Konto?

Überprüfen Sie Ihren Posteingang und den Spam-ORDNER auf die Bestätigungs-E-Mail. Falls Sie diese nicht finden, fordern Sie sie erneut über die Anmeldeseite an und folgen Sie den Anweisungen, um Ihr Konto zu aktivieren. Sollte das erneute Senden wiederholt fehlschlagen, wenden Sie sich an feedback@quire.io.

Was soll ich tun, wenn ich meine Google-Domain gewechselt habe und mich nicht mehr bei Quire anmelden kann?

Rufen Sie quire.io/r/forgot auf, um Ihr Quire-Passwort mit Ihrer ursprünglichen E-Mail-Adresse zurückzusetzen. Aktualisieren Sie nach der Anmeldung Ihre E-Mail-Adresse in den Basic Account Settings.