Question 1

Cosa sono gli OKR?

Accepted Answer

Gli OKR, acronimo di Objectives and Key Results (Obiettivi e Risultati Chiave), sono un framework per la definizione degli obiettivi basato su due elementi: cosa si vuole raggiungere e come lo si misura. Un Obiettivo è una dichiarazione breve e qualitativa di ciò che si desidera conseguire. Deve essere stimolante e significativa per l'intero team, e si concentra sui risultati piuttosto che sulle attività. Ad esempio, un Obiettivo potrebbe essere rendere l'assistenza clienti il vantaggio competitivo più forte del team. A ogni Obiettivo sono associati da 2 a 5 Risultati Chiave, ovvero risultati specifici, numerici e misurabili che definiscono il successo per quell'Obiettivo. Insieme, Obiettivi e Risultati Chiave mantengono il team concentrato su ciò che conta, allineato sugli obiettivi condivisi e in grado di monitorare progressi reali invece della semplice attività. I team in genere definiscono gli OKR per trimestre e li revisionano regolarmente durante il ciclo per mantenere la rotta.

Question 2

Come si impostano gli OKR in Quire?

Accepted Answer

Usa la scheda Lista per costruire la struttura degli OKR. Crea una sezione per ogni Obiettivo e usa il nome della sezione come enunciato dell'Obiettivo stesso. Sotto ogni sezione, aggiungi un'attività per ogni Risultato Chiave collegato a quell'Obiettivo, nominando l'attività in base al Risultato Chiave e includendo la metrica target nel titolo o nella descrizione. Assegna un responsabile a ogni Risultato Chiave così che la responsabilità sia chiara dall'inizio. Una volta che le sezioni e le attività sono in piano, usa le sottoliste per organizzare ulteriormente la struttura per team o per trimestre, offrendo a ogni gruppo una vista dedicata senza duplicare alcuna attività. Questa gerarchia di sezioni e attività rispecchia il funzionamento degli OKR nella pratica: gli Obiettivi in cima, i Risultati Chiave misurabili al di sotto, e una chiara titolarità per ogni elemento che si intende monitorare.

Question 3

Come si monitora il progresso dei risultati chiave in Quire?

Accepted Answer

Configura i campi personalizzati una volta sul tuo progetto così ogni attività relativa a un Risultato Chiave segue la stessa struttura per i check-in. I campi consigliati sono: Valore Iniziale, il valore di riferimento all'inizio del ciclo; Valore Target, l'obiettivo da raggiungere entro la fine del ciclo; Valore Corrente, aggiornato manualmente a ogni check-in; Unità, il tipo di misurazione come percentuale, conteggio, fatturato o punteggio NPS; Avanzamento %, un campo formula che calcola automaticamente il completamento dagli altri valori; e Fiducia, un campo di selezione che indica se il Risultato Chiave è In Linea, A Rischio o Fuori Rotta. Durante ogni check-in, aggiorna il Valore Corrente e la Fiducia direttamente sull'attività, e passa alla vista Tabella per vedere ogni Risultato Chiave e i valori dei suoi campi affiancati nell'intero progetto.

Question 4

Come si organizzano gli OKR per team o dipartimento in Quire?

Accepted Answer

Crea una sottolista per ogni team o dipartimento e aggiungi gli Obiettivi pertinenti. Questo dà a ogni team una vista dedicata che mostra solo i propri OKR, senza dover spostare o duplicare alcuna attività dalla lista principale. La scheda Lista principale continua a mostrare ogni Obiettivo e Risultato Chiave nell'intero progetto, in modo che nulla sia nascosto dalla visione d'insieme. Le sottoliste funzionano in questo modo perché sono visualizzazioni delle stesse attività sottostanti, non copie separate, quindi gli aggiornamenti effettuati in una sottolista del team compaiono automaticamente nella lista principale. Questo approccio funziona bene sia con pochi team sia con strutture dipartimentali più ampie, poiché è possibile creare tutte le sottoliste necessarie.

Question 5

Come si conducono le riunioni di check-in OKR in Quire?

Accepted Answer

Crea una sottolista dedicata per le riunioni di check-in e aggiungi gli Obiettivi del ciclo corrente. Durante la riunione, passa la sottolista alla vista Bacheca in modo che il team possa esaminare lo stato di tutti i Risultati Chiave a colpo d'occhio. È utile rinominare le colonne di stato in percentuali, come 0%, 25%, 50%, 75% e 100%, così il progresso di ogni Risultato Chiave è immediatamente visibile, e puoi aggiungere altri stati per adattarli alle fasi di check-in del tuo team. Per ogni Risultato Chiave contrassegnato come A Rischio o Fuori Rotta, usa la riunione per discutere il divario tra il numero corrente e il target, le ragioni specifiche per cui è in ritardo, e quali risorse o decisioni sono necessarie per rimetterlo in carreggiata.

Question 6

Come si visualizzano tutti gli OKR di tutti i team in un'unica vista?

Accepted Answer

Usa la scheda Lista principale, che mostra ogni Obiettivo e i suoi Risultati Chiave insieme in un unico posto, indipendentemente dal team o dalla sottolista a cui appartengono. Da lì, applica filtri per assegnatario, etichetta o stato per restringere la vista a un team specifico, un trimestre specifico o un livello di avanzamento specifico, come solo gli elementi a rischio o completate. Poiché le sottoliste sono visualizzazioni filtrate delle stesse attività sottostanti e non copie separate, la lista principale riflette sempre il quadro completo e aggiornato dell'intero progetto. Questo rende la scheda Lista il punto di partenza migliore ogni volta che hai bisogno di una panoramica trasversale tra i team prima di entrare nel dettaglio della sottolista di un singolo team.

Question 7

Come si organizzano gli OKR per trimestre in Quire?

Accepted Answer

Crea una sottolista per ogni trimestre, ad esempio Q1 2025 o Q2 2025, e aggiungi gli Obiettivi pianificati per quel periodo. Questo ti dà uno spazio di lavoro dedicato per il ciclo corrente senza disturbare gli Obiettivi e i Risultati Chiave legati ad altri trimestri. I trimestri passati rimangono nel progetto invece di essere eliminati, così puoi sempre tornare indietro e consultare come sono stati monitorati gli Obiettivi e i Risultati Chiave di un ciclo precedente. Organizzare per trimestre in questo modo funziona anche in combinazione con le sottoliste basate sui team, poiché le sottoliste sono semplicemente visualizzazioni filtrate diverse delle stesse attività, così puoi suddividere i tuoi OKR per periodo, per team o per entrambi contemporaneamente.

Question 8

Esiste un modello OKR già pronto in Quire?

Accepted Answer

Sì. Quire mette a disposizione un progetto OKR già pronto su quire.io/w/Quire_OKRs che include già la struttura di sezioni, attività e campi personalizzati descritta in questa guida. Visita quel progetto e duplicalo nel tuo spazio di lavoro per iniziare subito, senza dover costruire da zero le sezioni degli Obiettivi, le attività dei Risultati Chiave o i campi di monitoraggio. La duplicazione del modello preserva la sua struttura, inclusi i campi personalizzati consigliati per il monitoraggio del progresso, come Valore Iniziale, Valore Target, Valore Corrente, Unità, Avanzamento % e Fiducia, in modo che il tuo team possa iniziare subito a inserire Obiettivi e Risultati Chiave reali. È il modo più rapido per adottare il flusso di lavoro OKR se preferisci adattare una configurazione esistente piuttosto che progettarne una da zero.

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