Vider le cache du navigateur pour Quire Permalink

Si Quire ne fonctionne pas correctement et que la déconnexion ne résout pas le problème, vider le cache de votre navigateur peut aider à résoudre les problèmes de chargement ou d’affichage.

Vider le cache du navigateur

Google Chrome

1. Ouvrez votre espace de travail Quire dans Google Chrome.
2. Faites un clic droit sur une zone vide de la page.
3. Sélectionnez Inspecter.
4. Cliquez sur l’onglet Application.
5. Dans la barre latérale, accédez à la Section Cache.
6. Sous Cache Storage, faites un clic droit sur sw-quire-cache-bxxxx.
7. Cliquez sur Supprimer.
8. Actualisez la page.

Safari

1. Cliquez sur Développement dans la barre de menu supérieure.
2. Sélectionnez Vider les caches.

Firefox

1. Cliquez sur le bouton de menu en haut à droite.
2. Sélectionnez Préférences.
3. Accédez à l’onglet Vie privée et sécurité.
4. Dans la section Cookies et données de sites, cliquez sur Effacer les données.
5. Cliquez sur Effacer pour confirmer.

Microsoft Edge

1. Cliquez sur l’icône Plus d’options en haut à droite.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Accédez à l’onglet Confidentialité et services.
4. Dans la section Effacer les données de navigation, cliquez sur Choisir les éléments à effacer.
5. Sélectionnez les données que vous souhaitez supprimer.
6. Cliquez sur Effacer maintenant.

Désinscrire le service worker

Si vider le cache ne résout pas le problème, essayez de désinscrire le service worker dans Chrome.

1. Ouvrez Chrome.
2. Saisissez cette URL dans la barre d’adresse : chrome://serviceworker-internals/
3. Repérez tous les service workers liés à Quire.
4. Cliquez sur Désinscrire pour chacun d’eux.
5. Actualisez la page avec :
   • Windows : Ctrl + Maj + R
   • Mac : ⌘ + Maj + R

Questions fréquentes

Comment vider le cache de Quire dans Google Chrome ?

Faites un clic droit sur une zone vide, sélectionnez Inspecter, accédez à l’onglet Application, repérez sw-quire-cache-bxxxx sous Cache Storage, cliquez sur Supprimer, puis actualisez.

Comment vider le cache de Quire dans Safari ?

Cliquez sur Développement dans la barre de menu supérieure et sélectionnez Vider les caches.

Comment vider le cache de Quire dans Firefox ?

Cliquez sur le bouton de menu, sélectionnez Préférences, accédez à Vie privée et sécurité, cliquez sur Effacer les données sous Cookies et données de sites, puis cliquez sur Effacer.

Comment vider le cache de Quire dans Microsoft Edge ?

Cliquez sur Plus d’options > Paramètres > onglet Confidentialité et services, cliquez sur Choisir les éléments à effacer sous Effacer les données de navigation, sélectionnez les données et cliquez sur Effacer maintenant.

Comment désinscrire le service worker de Quire dans Chrome ?

Saisissez chrome://serviceworker-internals/ dans la barre d’adresse, repérez les service workers liés à Quire, cliquez sur Désinscrire pour chacun, puis effectuez un rechargement forcé avec Ctrl+Maj+R (Windows) ou ⌘+Maj+R (Mac).